Céramic Café

Mohammed

5.0

Great time with my daughter for Father's Day.

I

5.0

Tres belle activité a faire en famille j'y vais depuis longtemps quand même il on plein de boisson je recommande

Loetitia

5.0

Fun activity, items were ready in time

Natacha

5.0

Ma fille & moi était notre 2e fois & nous avons adoré notre moment mère fille ❣?❣?

Claude

5.0

Créativité & détente lors de peinture artisanale sur céramique a cuire

George

4.0

Very nice experience overall, though the prices are on the higher side.'

Trish

5.0

A great, fun, & affordable activity! Me & my cousin came here to celebrate our graduation which we're really happy that we did. When it's not busy, it's very calming & we had a cozy spot to work in. I came here once before & i think their sandwhiches are tasty too. Just to clarify by affordable, I mean majority of the costs go into the ceramic (ofc), & I got a pretty large mug that costed $18. The final price after 2 hours was around $33 without a meal (including taxes).

Badminton

5.0

A great place for hands-on activities, highly recommended!

Step 1: Selection.Pick a blank ceramic cup from the wall.
Step 2: Design.Sketch with pencil; it disappears after firing.
Step 3: Painting.Apply 2-3 layers; colors brighten after firing.
Step 4: Check Out.Register your info, then pay for items & fees.
Step 5: Processing.The studio glazes & fires it for 1-2 weeks.
Step 6: Pickup.Return with your receipt to collect the cup.

Valerie

5.0

C'est un endroit agréable avec des gens qui sont attentionné.

Salma

2.0

Expérience malheureusement décevante.

Nous avons choisi deux mugs qui étaient identifiés à 12 $. Comme l'écriture du prix était difficile à lire, nous avons pris la peine de confirmer le montant avec une employée avant de commencer. Elle nous a confirmé que le prix était bien de 12 $ & l'a même noté sur notre fiche.

Après avoir commencé à peindre, une responsable est venue nous informer que le prix réel était de 21 $. Nous avons expliqué que nous avions choisi ces pièces en fonction du prix affiché & de la confirmation de leur employée. L'écriture prêtait clairement à confusion & l'erreur ne venait pas de nous.
Malgré cela, le prix de 12 $ n'a pas été respecté. On nous a finalement offert un prix de 18 $, mais pas celui qui nous avait été confirmé au départ.

Ce qui est frustrant n'est pas l'erreur de prix elle-même, puisque cela peut arriver, mais plutôt le refus d'assumer une confusion causée par l'affichage & par les informations fournies par le personnel. Une meilleure gestion de la situation aurait fait toute la différence.

Très belle activité, mais malheureusement une expérience client qui nous laisse sur une note amère.