Céramic Café

Salma

2.0

Expérience malheureusement décevante.

Nous avons choisi deux mugs qui étaient identifiés à 12 $. Comme l'écriture du prix était difficile à lire, nous avons pris la peine de confirmer le montant avec une employée avant de commencer. Elle nous a confirmé que le prix était bien de 12 $ & l'a même noté sur notre fiche.

Après avoir commencé à peindre, une responsable est venue nous informer que le prix réel était de 21 $. Nous avons expliqué que nous avions choisi ces pièces en fonction du prix affiché & de la confirmation de leur employée. L'écriture prêtait clairement à confusion & l'erreur ne venait pas de nous.
Malgré cela, le prix de 12 $ n'a pas été respecté. On nous a finalement offert un prix de 18 $, mais pas celui qui nous avait été confirmé au départ.

Ce qui est frustrant n'est pas l'erreur de prix elle-même, puisque cela peut arriver, mais plutôt le refus d'assumer une confusion causée par l'affichage & par les informations fournies par le personnel. Une meilleure gestion de la situation aurait fait toute la différence.

Très belle activité, mais malheureusement une expérience client qui nous laisse sur une note amère.

Simon

4.0

Agréable, bon choix de céramiques, prix acceptable, bon service & les explications sont claires. Par contre, faut avoir un minimum de talent (ce qui n'est pas mon cas) car il n'y a pas vraiment de calques disponibles & c'est pas si évident si on a pas trop de minutie. Les pinceaux ne sont pas toujours parfaits pour les détails. Mais ça reste une belle expérience entre amis mais posez vous la question si vous achèteriez un verre de céramique 18$ avec un dessin amateur hihihi ! Ça reste souvent dans les armoires…. ;)

Loic

4.0

Belle expérience avec des enfants. Prévoir un budget de 40$ +/- par personne pour une création & un deux h sur place.
Employés très sympathiques.
*Prévoir réservation*

Le moins : pas vraiment impressionné par le rapport qualité prix du côté café :

Sonia

5.0

Après midi créative parfaite ! Facile d'accès, parking sur place, bien placé ! On ne sent pas le temps passé sur place, & l'accueil est très chaleureux. Petit bémol pour le prix qui est tout de même élevé.

Nya

5.0

C'était bien!! La portion de café est très grande ça vaut le prix😆 & il y a plein de techniques différentes pour être créatif & avoir un bon moment de peinture. P.s. Il y a un peu moins de choix de céramiques qu'à Montréal/Laval

Michael

4.0

Plus cher que les prix indique

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2.0

Je suis vraiment perplexe de l'expérience de la fête & de tout, je ne pense vraiment y retourner. Salle de bain boucher, pas de papier pour essayer les mains & un séchoir non fonctionnel. Comment se fait-il que des la première réservation pour une fête il est impossible de parler à quelque? Comment se fait t'il que j'ai des frais de service sur des poteries? Les taxes je comprends, mais le reste ajusté vos prix dès le départ. J'ai reçu des assiettes mouillées pour le dessert. On m'a chargé les boissons, le pourboire. Oups! On m'a remboursé en argent sans le pourboire. En fait je trouve triste que parce que vous êtes situé dans un grand centre vous charger si cher. Prochaine fois au que je vais aller ailleurs. Les biscuits étaient bof, sinon j'ai mangé de notre propre gâteau, je ne peux noter la nourriture, les enfants ne m'ont rien dit a propos de la limonade.

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4.0

J'ai trouvés que vous avez beaucoup de service toujours avec le sourire mon côté négatif est les prix selon moi très dispendieux

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3.5

Peu ou pas de service.
Les toilettes sont désuètes & semblent afficher des champignons...
Pour le prix, je crois que le service devrait être meilleur.

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3.0

L'activité est intéressante cependant je trouve le prix très exagéré pour les pièces à peindre. Le temps pour les récupérer est assez long.