Casse-Croûte Normand suscite des avis très positifs sur la poutine, souvent qualifiée d'excellente ou de l'une des meilleures du Québec, avec des frites croustillantes, du fromage généreux et une sauce savoureuse, des burgers et des hot dogs très appréciés; l'ambiance est chaleureuse et conviviale, typique d'un casse-croûte de quartier, idéal pour les sorties en famille ou entre amis, et le service rapide et courtois est largement apprécié; l'équipe est décrite comme sympathique et attentive, et le lieu est perçu comme authentique avec un charme old school qui fait rayonner l'entrepreneuriat local; plusieurs mentions valorisent l'engagement communautaire et le programme de dons de repas, ainsi que le soutien à d'autres produits locaux; quelques critiques évoquent des hausses de prix et des diminutions de portions dans certaines offres, mais ces remarques n'altèrent pas l'impression générale de qualité et de cohérence, et le restaurant est souvent recommandé comme une halte incontournable à Verdun pour les amateurs de poutine et de plats copieux.
My god ca fait des années que j'ai cesser d'y aller, c'était devenu pas mangeable . la j'essaie a nouveau j'entends que c'est nouveau proprio. je suis très très déçu.
1- Serveur commande de servir une poutine a son vendeur donc il est servie avant nous.
2- Je sais pas si c'est pour cela mais ma poutine au boeuf & bacon avait pas beaucoup de patate
3- La poutine italienne était surement fait avec de la sauce a chili pour les hot dog c'était tellement fort ca bruler ma langue, mon palais & mes lèvres impossible de manger ca.
desolé mais non franchement ca passe pas pour nous
This place is a classic! Owner Ali took the time to walk me through the entire menu - super friendly & amazing & fast service. Claude & Robin were such cool characters too. The food was yummy!
Next time, I'd skip the big burger & go for two smaller ones - about the same price but better value. We got the meal with poutine (options of all types of freshly made sauces) & upsized it to add sausage; I had expected it to be grilled, but it turned out to be plain boiled.
When in Montreal, we love finding unusual & unique gems like this.
All in all, a pretty inexpensive spot with a wonderfully old-school charm. Perfect for a casual date night!
On m'a souvent parlé du casse-croûte chez Normand comme étant un classique de Verdun & je peux vous dire que les gens ont raison d'en parler autant!
Larrivée débute avec un accueil chaleureux du personnel, on se dent tout de suite bien accueillis.
Le resto est propre & le décors est agréable.
Le smash burger - ca parait que les ingrédients sont frais & de qualite. J'ai adore.
La poutine - la sauce légère & goûteuse, le fromage en quantité généreuse & les frites toutes aussi savoureuses.
Une destination pour tous les amateurs de casse-croûte!
Une ambiance bien quebz, comme on aime. Les hot-dog sont excellent & on avait vu sur un site internet que la poutine au Normand & la meilleure en ville, est-vrai? Hmmm peut-être... 9/10!
10 août 2025
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Malheureusement, la réduflation est entrée chez Normand, & pas rien qu'un peu. Nous y sommes allés plusieurs fois, c'était notre valeur sûre pour une bonne poutine, & nous trouvions les employés plutôt sympathiques.
Par contre, lors d'une visite il y a quelque temps, nous avons appris en regardant notre facture que les oignons sautés n'étaient plus inclus, alors qu'avant on nous les offrait. Pouf! Un extra! Le mentionner aurait été la moindre des choses.
Puis, récemment, nous avons réalisé que le format de la petite poutine avait beaucoup rapetissé, que la cuisson des patates & la quantité de sauce étaient complètement aléatoires, & que la quantité de fromage & de viande hachée (cher payée vs le prix de la poutine régulière) avait beaucoup diminué.
En même temps que les quantités & la qualité diminuent de manière évidente, les prix bondissent. On peut voir dans les photos du menu prises par un client il y a 11 mois que la petite poutine boeuf haché était 11,95$, alors qu'elle est maintenant à 14,25$.
Le temps d'attente pour une commande simple est long, même avec un faible achalandage, & un petit haut-parleur au son déplaisant, placé à hauteur de la tête & non plus au plafond, crache maintenant de la musique sans contribuer à une ambiance qu'on souhaiterait agréable.
On peut rapidement se bâtir une clientèle fidèle quand on offre un produit de qualité à prix honnêtes, mais on ne la conserve pas en prenant ses clients pour acquis avec une offre à valeur dépréciée.
Casse croûte normand a un propriétaire passionné, qui traite ses clients comme de la royauté. J'ai eu la chance d'essayer leur poutine classique, la large contient du fromage en étage, une touche qui a été extrêmement appréciée. Il nous a mis unpeu de sauce en extra de côté au cas où & nous avons bien remarqué & aimé le geste . Il y a des verres d'eau disponible gratuitement, merci pour ça . La poutine est devenue rapidement une de mes top , Absolument délicieuse. J'ai hâte de retourner goûter au reste . Belle ambiance, parfait pour les sorties en famille ou entre amis . Merci Ali pour tout . À très bientôt
Quand j'ai envie d'une poutine, c'est là que je vais. Pour moi, c'est une des meilleures à Montréal. Le staff est toujours super sympathique. C'est simple : c'est ma place pour une bonne poutine, point.
Fais 2 fois que je commande & ses super c les hot dog poutine frite humbeger super bon & chaud vaut emballage pour les hot dog ses super ca garde chaud & delicieux vraiment content
