Dans l'ensemble, Benny & Co. est perçu comme une rôtisserie de poulet fiable avec un poulet rôti de bonne qualité, un goût apprécié et un bon rapport qualité-prix, le tout dans un cadre propre et un service rapide et courtois. Certains avis évoquent des expériences positives avec une nourriture chaude et des portions correctes, une ambiance agréable et un personnel accueillant au comptoir. Toutefois, plusieurs commentaires signalent des déceptions récurrentes: poulet parfois trop cuit ou sec, frites surcuites, plats qui arrivent froids, erreurs de commande et délais de livraison importants; le service peut manquer d'expérience et de supervision, et certains estiment que des ajustements d'hygiène et d'organisation seraient bénéfiques. Au final, l'enseigne bénéficie d'une bonne réputation pour la qualité et le prix, mais les problématiques opérationnelles reviennent régulièrement dans les retours.
Je suis venue le 30 juin 2025 à 20:00, la jeune fille au comptoir était vraiment très professionnelle, agréable dynamique & souriante. Un accueil super plaisant pour chaque clients qui rentrait dans le restaurant.Excellente employée !! Bravo à elle!!
Ensuite ambiance agréable, musique d'ambiance, la nourriture était bonne & les quantités raisonnables.
Vraiment un sans faute pour le restaurant!!
Super service du Benny's Rosemère. Le poulet était chaud, les frites bien grillées. Le personnel au téléphone très gentil & poli. Merci pour mon bon souper!
26 mars 2025
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Très mauvais service. Fermé dimanche matin à 11h25 alors que le restaurant devait ouvrir à 11h. J'ai dû frapper dans la vitrine pour qu'on vienne ouvrir la porte qui était barrée. De plus, j'ai attendu plus de 20 minutes pour une commande à emporter de deux assiettes de poitrine. Pour terminer, il y avait deux oublis dans la boîte. Assez ordinaire comme service à la clientèle!! Pas certaine de vouloir y retourner.
Repas pris le 31 Août vers 13h00. Wow! La serveuse devrait se cloner car rare j'ai vu un service avec autant de politesse & de savoir faire. Une serveuse éduquée & organisée TRÈS RARE de nos jours. Le service aux tables fait VRAIMENT pitié à plusieurs endroits même dans les restaurants supposément à hauts standards. En ce qui me concerne mon repas était très bien & pour le prix payé la portion amplement suffisante.
Moi & mon conjoint avons acheté un duo en payant pour avoir: poulet, frites, salade de chou, sauce. La personne nous demande si on va prendre la salade de chou (?).. nous payons pour un repas complet. Y semblerait que c est pour éviter le gaspillage si on ne l'a mange pas (?).. Nous sommes allé depuis l ouverture du resto & on remarque que la portion de frites a été réduite. La serveuse nous a bien accueillie.
