Ben & Florentine
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Avis pour Ben & Florentine
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Usually Ben & Florentine is one of the best there is for breakfast. Not that morning though 🤷?♀?🤷?♀?
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D'habitude, Ben & Florentine est l'un des meilleurs endroits pour prendre le petit-déjeuner. Mais pas ce matin-là 🤷?♀?🤷?♀?
Nous avions réservé & la réservation fut bien honorée. La cuisine est honnête, la présentation un peu entassée parce que les portions sont abondantes. Le service est courtois. La qualité est équivalente à celle d'autres restaurants qui exploitent le même filon du matin-midi.
Ce matin nous avons eu un super service. Notre serveur avenant, à l'écoute, poli & hyper efficace. Tout le personnel était aux petits soins. J'ai même vu un employé aller ouvrir la porte à une personne âgée avec un déambulateur. Ça m'a fait du bien de voir qu'il existe encore du bon service & celui de ce matin dépassait largement le strict minimum offert ailleurs. Merci à toute l'équipe!
Normalement, c'est un lieu où le service est agréable. J'ai l'habitude de venir le vendredi matin & le service y est impeccable. Cependant, aujourd'hui, mardi 20 avril 2024, j'ai reçu le pire service possible de la part de "Roxy". À mon arrivée à 6h30, alors qu'il n'y avait que deux autres clients à l'intérieur, elle est restée à sa caisse enregistreuse sans me regarder ni m'indiquer que je pouvais prendre place. Après avoir précisé que nous étions pressés, j'ai passé toute la commande en attendant l'arrivée de la deuxième personne, incluant un café à emporter. À l'arrivée de cette dernière, elle a posé de nouveau la question : « Que souhaitez-vous boire ce matin ? ». Finalement, c'est à environ 7h05 que nous avons reçu notre commande. J'ai dû prendre cela pour emporter & manger sur la route. Pour une raison inconnue, elle offrait un bon service aux autres clients, principalement des entrepreneurs en construction. De mon côté, pour un déjeuner d'affaires, j'ai été mis de côté avec le sentiment de ne pas être à ma place. En conséquence, je déplacerai toutes mes rencontres d'affaires vers une autre localisation. Dommage pour la personne travaillant le vendredi, le service est excellent.
Ce matin lundi 15 janvier nous sommes allés déjeuner à la succursale St-Martin. Nous avons bien apprécié notre repas en plus de l'excellent service & le professionnalisme de Roxanne notre serveuse.
Beau restaurant. Service rapide & sympathique malgré l'achalandage du dimanche matin. Bonne bouffe, mais les portions sont un peu moins généreuses qu'ailleurs. Demeure un excellent choix pour le brunch! J'ai pris le déjeuner Big Ben: 2 oeufs, bacon, saucisse, jambon, patates, compote de pomme, toasts, & café à volonté pour 16.75$.