Ben & Florentine delivers a comprehensive menu centered on elevated morning staples and creative griddle classics. Patrons encounter a diverse selection of signature skillets, stuffed crêpes, and hearty egg-based dishes that define the brand identity. The preparation focuses on fresh ingredients integrated into traditional recipes, ensuring a consistent output across the franchise. Freshly prepared fruit smoothies and premium coffee roasts provide essential pairings for the savory offerings found on the table. Each dish emphasizes textural variety, utilizing bold toppings and rich sauces to enhance flavor profiles. The dining room features a modern, functional design suited for quick service and casual seated meals. This establishment prioritizes efficiency and clear presentation, maintaining the established standards of a major breakfast-centric culinary chain while highlighting regional favorites within a relaxed environment.
Ben & Florentine is widely regarded as an excellent choice for breakfast, frequently praised for its generous portions, varied menu, and consistent food quality. Many patrons appreciate the friendly and attentive staff who contribute to a welcoming atmosphere, though some note that the restaurant can become quite busy and noisy during peak weekend hours. While the majority of feedback highlights efficient service and a family-friendly environment, experiences can occasionally vary regarding wait times and specific food items. Overall, it remains a favorite local destination for those seeking a reliable and satisfying meal.
Toujours excellent. 0 attente pour le café..pas besoin demander. Généreuse portion & tjrs service sympatique.
Merci. Denis(gérant) Mélanie (hôtesse)
Roxanne.maxime. Kelly. Maryse. Les 2 frères du week END. Bravo a tous!!
Ravie de ma visite à Pâques avec ma famille! Service chaleureux, plusieurs réchauds de café fait tout au long de la visite par plusieurs employés, tous souriants & bienveillants. L'ambiance était tranquille & la musique en sourdine, ce qui est parfait pour y déjeuner par un dimanche matin pluvieux & pour s'entendre parler. Nous étions sept, & nous avons été servis tous en même temps. Prix raisonnables. La télévision, qui diffusait des dessins animés, a bien été appréciée par ma petite-fille.
C'est mon restaurant de déjeuner préféré ! La nourriture est excellente. Merci spécialement à Denis qui est très sympathique & on demande toujours pour lui. Merci à Nicholas, Michael & Malik qui tous les trois viennent souvent pour remplir les tasses de café. Prix abordables en comparaison avec d'autres chaînes & quantités généreuses.
Feb 11, 2026
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C'est notre endroit préféré pour les petits-déjeuners & les brunchs ! La nourriture est toujours excellente, l'ambiance chaleureuse & l'équipe au top. Le service est rapide & attentionné, même quand le restaurant est bien rempli. J'apprécie particulièrement le fait que le personnel passe régulièrement offrir du café & du thé.
Un gros merci à Denis, le gérant, qui est toujours souriant & professionnel. On sent qu'il dirige son équipe avec efficacité & bonne humeur, ce qui se reflète dans l'excellent service. C'est un plaisir de venir ici à chaque fois pour un excellent rapport qualité-prix !
PS : Bravo à Ben & Florentine d'avoir collaboré avec les sauces piquantes Firebarns, deux entreprises fièrement québécoises
J'imagine qu'il manquait du personnel mais cela n'as pas été notre meilleure expérience. & nous sommes un client fidèle de cette bannière à déjeuner. Très long à être servi même si le restaurant n'était pas plein. & plusieurs choses étaient froide & le café trop faible. Nous étions de passage à Laval, mais nos préféré sont Candiac & Carignan. Ou c'est toujours excellent.
Normalement, c'est un lieu où le service est agréable. J'ai l'habitude de venir le vendredi matin & le service y est impeccable. Cependant, aujourd'hui, mardi 20 avril 2024, j'ai reçu le pire service possible de la part de "Roxy". À mon arrivée à 6h30, alors qu'il n'y avait que deux autres clients à l'intérieur, elle est restée à sa caisse enregistreuse sans me regarder ni m'indiquer que je pouvais prendre place. Après avoir précisé que nous étions pressés, j'ai passé toute la commande en attendant l'arrivée de la deuxième personne, incluant un café à emporter. À l'arrivée de cette dernière, elle a posé de nouveau la question : « Que souhaitez-vous boire ce matin ? ». Finalement, c'est à environ 7h05 que nous avons reçu notre commande. J'ai dû prendre cela pour emporter & manger sur la route. Pour une raison inconnue, elle offrait un bon service aux autres clients, principalement des entrepreneurs en construction. De mon côté, pour un déjeuner d'affaires, j'ai été mis de côté avec le sentiment de ne pas être à ma place. En conséquence, je déplacerai toutes mes rencontres d'affaires vers une autre localisation. Dommage pour la personne travaillant le vendredi, le service est excellent.
On cherchait juste un café : on a trouvé un accueil chaleureux, un excellent expresso & le sourire de la serveuse. On s'est laissé tenter par des oeufs benedict : juste très bons. Le fait de rajouter des fruits frais est une très bonne idée ! Le tout avec un service attentionné, rapidement, & pour un excellent rapport qualité prix !
Beau restaurant. Service rapide & sympathique malgré l'achalandage du dimanche matin. Bonne bouffe, mais les portions sont un peu moins généreuses qu'ailleurs. Demeure un excellent choix pour le brunch! J'ai pris le déjeuner Big Ben: 2 oeufs, bacon, saucisse, jambon, patates, compote de pomme, toasts, & café à volonté pour 16.75$.
