Bar Laitier Casavant

Gaetan

5.0

Rapide , très bonne crème glacée patio extérieur conviviale

Phil

4.0

Bonne service, belle équipe. Toujours servie rapidement & avec le sourire

Amanda

2.0

J'ai visité Bar Laitier Casavant récemment & j'ai malheureusement eu une expérience très décevante au niveau du service.

J'étais venue pour une crème glacée molle à la vanille, que je sais généralement sécuritaire pour moi. Comme je voulais ajouter des fruits, on m'a plutôt suggéré un yogourt aux fruits. Ne connaissant pas les ingrédients du yogourt, j'ai simplement demandé ce qu'il contenait puisque certaines substances peuvent me provoquer de fortes migraines.

Je comprends très bien qu'un petit commerce ne puisse pas garantir tous les ingrédients ou éviter toute contamination croisée, & dès qu'on me l'a expliqué, j'ai accepté la réponse sans problème.

Par contre, la dame qui est venue me répondre (que je présume être la propriétaire) est arrivée déjà visiblement irritée par ma simple question. La conversation est rapidement devenue malaisante &, après que j'aie expliqué qu'il s'agissait de migraines & non d'anaphylaxie, elle m'a répondu : « donc tu n'en mourras pas ».

J'ai trouvé ce commentaire très déplacé. Le problème n'était pas l'absence d'information, mais plutôt la façon dont on m'a parlé après avoir posé une seule question tout à fait raisonnable.

Benoit

5.0

Service rapide & courtois.

Chantal

5.0

C'est toujours délicieux ! Service rapide & courtois! Cuisine impeccable évidemment. Aujourd'hui la propriétaire, toujours passionnée, offre une gratuité petit format pour les enfants "d'halloween"