Allô mon Coco reçoit des éloges pour un service chaleureux, des portions généreuses et des plats de petit déjeuner appréciés comme les pancakes aux pépites de chocolat et le poulet et gaufres, mais les avis font aussi état d'incohérences, d'attentes parfois longues le week-end, de problèmes de propreté et de plats parfois trop salés ou au goût douteux lorsque le fromage a changé, laissant certains clients déçus mais néanmoins prêts à revenir.
I'm sorry to say I will never go to this restaurant again. The past 3 times my husband & I have been, there has always been more than one issue. Dirty cups, very slow service (understandable when short staffed & resto is full), having to request surup & hot coffee more than once, very overcooked eggs, undercooked sausage, warm bread (they call toast) dripping in butter & & more. Overpriced for an unpleasant start to the day...
Only reason I'm giving 2 stars is for the home mashed potatoes & my French toast was yummy!
11 avr. 2026
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My son (6 yo) dreams about this mini poutine from allo mon coco & talks about it all the time. We go there frequently, but unfortunately this time we did not feel very good about our experience.
Something was off about this poutine this morning (he received it first, before all of us, within like 5 minutes after order), my son ate couple of potatoes only (with the sauce) & asked me to run with him to the bathroom to puke (a first for him really.) my GF decided to exhange plate with him & she ate the poutine where she found something was off & tasted funny, like a taste of curdled milk or cheese (probably the sauce). We informed the waitress (she was kind), & left with the bowl (2/3 full). She told us they verified & the cheese & sauce were good in the kitchen. She offered some straight potatoes or a small crepe for replacement, but my son had just puked.... So he said no. She came back after to tell us the owner told them they changed the brand of cheese, so maybe we didn't like it (my son didn't eat the cheese...). & they made us pay for the bowl they had left with. With all this story, my dish was cold & we had to leave before everyone had finish...
I had several good experience there, don't get me wrong, but this situation really got us in a weird disappointment & will make us consider other restaurants the next time... (Yea all this just for a kid's 10$ plate...).
I would suggest the owner to not charge a plate to the client, when you leave with it in the middle of a meal.
Peux pas donner d'étoiles au service ou la cuisine parce qu'après 20 minutes assis j'ai même pas eu le café qu'on m'a offert en m'assignant la table. Je suis donc parti. Plus jamais j'irai au allo mon coco
Can't even order what you want on the uber app
Example the smoked meat sandwich it doesn't let you order because they have the utensils labeled as sold out which makes 0 sense it's utensils
8 déc. 2025
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J'ai subi une chirurgie bariatrique & je voulais le menu enfant, le serveur a refuser de me l'apportez car je suis adulte (même après lui avoir expliqué la situation), j'ai du manger dans l'assiette de ma conjointe au lieu de payé un repas. D'un côté ça m'a coûté moins cher mais j'aurais quand même préféré choisir mon repas (enfant) & le payer moi même.
Je suis retourné 1 mois plus tard & toujours le même problème, cette fois on a quitté & on est allé manger à l'Oeufrier car eux me laisse prendre un repas enfant. Je trouve ça dommage que vous soyez pas en mesure de vous adapter à votre clientèle, c'est pourtant pas compliqué de servir un menu enfant au lieu d'un adulte.
La cuisine est assez moyen disons.
L'assiette est bien garnie visuellement, mais la nourriture est vraiment trop salé! Trop d'assaisonnement à épices & de sel, mon copain & moi n'avons pas fini nos assiettes tellement c'était trop salé! Les boissons milkshakes sont bonnes, mais pas exceptionnelles non plus. Je trouve les prix un peu haut pour ce que ça goûte (qualité/goût).
J'aime bien l'option des patates pillées au lieu de patate classique, c'est une option un peu moins salée que les patates matin classique.
La semaine, le service est bien, mais la fin de semaine, disons que je trouve qu'il y a moins de passage des serveuses & de service en général. Souvent la fin de semaine, les employés passent seulement pour prendre notre commande & nous la donner. C'est compliqué si nous souhaitons demander autre chose à quelqu'un, tel que la facture ou du café.
L'ambiance est assez bruyante la fin de semaine & elle est assez tranquille en semaine.
Waitress was very nice although she was serving the whole restaurant alone. Food was delicious although i ordered a smoothie with it & i was practically finished my plate by the time the smoothie got to me. All in all . Great price. Great service. Great food. But hire more staff to attend the customers. 1 person cannot possibly do it all & yet my waitress did it with grace & efficiency. not sure what her name was but definitely deserves a raise. Place was decently crowded & everyone was served in a timely manne
La nourriture était excellente & est arrivée rapidement. Mais le service était quasi-absent par la suite, la salle à manger était sale avec des napkins par terre, des traces de doigts sur les parois de séparation, les toilettes étaient aussi malpropres & il manquait de papier de toilette partout. En somme, manque d'entretien & de propreté en général. Pas ce qu'on s'attend de cette chaîne.
We had such an incredible experience at Allô mon Coco Châteauguay! From the moment we walked in, Christina made us feel right at home. She was so warm, friendly, & absolutely amazing with the kids - patient, attentive, & genuinely kind. It's rare to find service that feels this personal & caring, & Christina truly went above & beyond to make sure everything was perfect.
The food was just as impressive! The chicken & waffles was hands-down the best I've ever had - crispy, juicy chicken paired perfectly with fluffy waffles & just the right amount of sweetness. Every bite was delicious, & you can tell the kitchen puts real love into their dishes.
Highly recommend this place for families, great service, & outstanding food. We'll definitely be back!
