Les avis convergent sur Ti-Will La Patate comme une adresse où la poutine est souvent décrite comme savoureuse et généreuse, avec des frites croustillantes et une sauce chaude qui nappe bien et un fromage en grains frais et abondant. La clientèle apprécie le service rapide, le personnel chaleureux et l'ambiance conviviale, ainsi que le rapport qualité prix et la variété de choix, dont des options hot dog et burger qui complètent le menu. Certains commentaires soulignent l'efficacité du service et la propreté des lieux, d'autres notent des expériences plus mitigées, comme des passages où les jours difficiles ont impacté le service ou la cuisson des frites, ou des remarques sur une éventuelle diminution de la qualité avec des fromages différents et une sauce plus tiède. Malgré ces variations, la restauration est souvent décrite comme un bon stop rapide, plus proche d'un vrai casse-croûte québécois que d'un fast-food traditionnel, et beaucoup la placent parmi les meilleures options de quartier pour une poutine ou un hot dog.
Délicieuse poutine (avec option pour semi poutine). Service rapide.
Le Hot-Will était délicieux!
Hot dogs délicieux!!!
Vous devez essayer les cornichons frits. Vraiment trop délicieux avec la sauce piquante.
Poutine délicieuse! Possible de commander une demie Poutine - portions généreuses.
Mais, je ne sais pas comment je me sens par rapport au jeune staff habillé en shorts leggings & bermudas considérant qu'ils travaillent dans la restauration & avec de l'huile... 🤷🏼?♀?
À 19h, il ferme la possibilité de passer commande via Uber, & quand on les appelle, il trouve cela tout à fait normal & ne propose aucune solution alternative. « Si on n' est pas content on va ailleurs », ben parfait, je vais faire ça !
Il serait temps de moderniser les horaires, & de s'adapter au monde du XXIe siècle. Beaucoup de gens soupe après 19 heures.! Très ordinaire !
12 mars 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Expérience extrêmement décevante & choquante.
Avant de commander, à la caisse, j'ai demandé ce qu'était le Twill Burger. On m'a répondu clairement que c'était un smash burger. En Amérique du Nord, un smash burger est normalement fait avec du boeuf, sans ambiguïté.
Pendant la préparation, nous voyons qu'une sauce avec de la viande est versée directement sur le smash burger. Nous demandons alors ce que contient cette sauce, & on nous répond qu'elle contient du porc. Nous expliquons calmement que nous ne mangeons pas de porc & demandons simplement une solution :
- enlever la sauce
- changer le burger
- ou nous rembourser
Refus total des trois options, sous prétexte de'gaspillage', alors que les burgers n'étaient même pas encore servis.
Ensuite, le discours change : on nous dit que le burger lui-même contiendrait du porc. Depuis quand un smash burger est au porc au Québec ou en Amérique du Nord ? & même si c'était le cas, le minimum serait de l'indiquer clairement & surtout d'offrir une solution au client.
La personne se présentant comme la gérante (Megan) a tenu des propos déplacés, moqueurs & clairement discriminatoires, nous disant notamment que'c'est comme ça au Québec', sur un ton irrespectueux. Nous habitons au Québec depuis plus de 25 ans, & c'est la première fois que nous vivons une situation pareille dans un restaurant.
Nous avons demandé gentiment une solution raisonnable. La réponse a été non à tout, avec en plus une attitude méprisante.
Pire expérience vécue dans un restaurant depuis très longtemps.
Fausse publicité c'est indiqué que sa ferme à 20:00 & 19:30 c'est fermer quel manque de respect pour les gens qui se déplace. En plus les gens sur place ont le sourire quand tu demande pourquoi.
Comme on dit 1 perdu 10 de trouvé mais dans mon cas sa va ete 1 perdu & 1000 personne seront au courant de leur mauvaise gestion !!!!
Dimanche 11 janvier 2026, le resto es sensé fermer à 20h00, j'arrive à 19h20 devant le resto en constatant que l'affiche annonce fermer, je quitte mon véhicule pour aller à la porte, le staff es là entrain de closé plus tôt que prévue & m'ignore complètement en riant, gros manque de professionnalisme & de respect, je suis parti de Terrebonne juste pour aller là prendre une poutine avec deux roteux vue à mon craving de retour de voyage mais bon ma comblé mon craving ailleurs vue l'impatience du staff de fermer plutôt que leur horaire annoncé!
11 janv. 2026
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Je voulais prendre ce soir une poutine pour emporter. Il est 19h41. . C'est vrai que je suis un peu juste niveau timing . Horaire indique ouvert jusque 20h mais la porte était déjà barrée…
J'ai pris un club sandwich il avait un drôle de goût j'ai averti la jeune fille & elle me répond DESOLÉ J'AI QUAND MÊME PAYER POUR UN REPAS QUE JAI JETÉ DANS POUBELLE PLUS JAMAIS TI-WILL
15 déc. 2025
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Service rapide & agréable. D'la vraie poutine 😉 servie chaude avec une quantité généreuse de sauce. Le fromage n'est pas coupé avec un couteau 👌🏻 Des patates qui goutte les patates & non le surgelé. J'adore 😋
Les repas sont toujours excellent, ce qui en vaut le détour. Juste que samedi dernier, l'employé au comptoir devais avoir passé une mauvaise journée,...
Quel beau petit casse-croûte avec des gens vraiment poli professionnel. C'est tout ce que j'ai mangé était bon. Nous étions trois & les trois ont aimé chaque repas
Ce n'est plus le Ti-Will d'avant. La boulette du hot will n'avait même pas 3 pouces de diamètre & on nous charge un extra fromage parce qu'on a demandé sans sauce hot will. J'aurais eu plus de fromage en l'achetant à l'épicerie plutôt que demander un extra fromage pour la poutine. Vraiment dommage. Je ne jurais que par Ti-Will, maintenant j'irai un peu plus loin mais satisfaite.
