Les avis sur Boston Pizza montrent une expérience assez variable selon les visites: des clients apprécient l'ambiance, le service et des pizzas et plats savoureux avec des portions généreuses, surtout en semaine ou en soirée, tandis que d'autres se plaignent de plats tièdes ou mal cuits, de portions plus petites que le prix et d'un service parfois moins attentif, notamment à emporter; certains signalent des problèmes de propreté ou de bruit, et des expériences désagréables liées à des incohérences entre commande et service. Des points positifs reviennent sur la diversité du menu, des options sans gluten comme une croûte à base de chou-fleur, des desserts et la terrasse extérieure, ainsi que sur un personnel poli et sympathique qui fait parfois la différence. Dans l'ensemble, l'impression générale reflète une expérience dépendante du moment et du personnel, avec des clients qui reviennent pour la nourriture quand celle-ci est bien exécutée et le service est à la hauteur.Voir le profil du restaurant
