Uchi

Stephanie

1.0

Frais supplémentaires injustifiés

Nous avons récemment visité le restaurant Ushi en groupe. Lors de la réservation, nous avons pris un bateau pour 3 personnes, mais nous étions finalement 5 personnes à table.

Sur place, on nous a imposé des frais supplémentaires de 25 $, sous prétexte que le restaurant « ne ferait pas assez d'argent avec nous », étant donné qu'il s'agit d'un restaurant apportez votre vin. Cette justification est inacceptable :
• Aucun frais de ce type ne nous avait été mentionné à l'avance
• Le fait que le restaurant soit apportez votre vin ne devrait jamais servir de prétexte pour facturer arbitrairement des clients
• Nous avons tous consommé & payé notre repas, pour un coût d'environ 40 $ par personne, ce qui n'est pas négligeable

Après discussion, les 25 $ ont été retirés, mais l'attitude du personnel était clairement mécontente & désagréable, ce qui a nui à l'expérience globale.

Un restaurant ne devrait jamais faire sentir à ses clients qu'ils sont un « mauvais groupe » ou qu'ils ne consomment pas assez, surtout lorsque les règles ne sont pas clairement annoncées à l'avance.

Malheureusement, cette situation laisse une impression très négative & nous fait hésiter à revenir chez Ushi.

Dec 14, 2025

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Karine

5.0

Meilleurs resto de sushis!!! Plats généreux, ambiance amicale! En plus c'est un apportez votre vin/bières, le bonheur :)

Jun 27, 2024

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Milie-Jade

5.0

Les sushis étaient excellents, nous avons pris une formule pour deux & les prix étaient raisonnables. C'est un apportez votre vin & les gens qui célèbrent rendent le restaurant assez bruyant.

May 21, 2024

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via Other

1 Review

5.0

Succulents sushis. Toutes étaient très bon, soupe & salade. Bon rapport qualité prix. Ça été une belle découverte ce restaurant, c'est certain que je vais y retourner. En plus c'est un apportez votre vin

Foodie

3 Reviews

3.0

Une belle surprise, cet apportez votre vin.
La liste propose de drôles de choix, mais nous avons été satisfaits de notre sélection.
Le Amherst, le Caterpillar & le Kamikaze au saumon étaient particulièrement bons.
Attention: ils utilisent du thon blufin. Un gros zéro pour la conscience environnementale. Dommage.

Pour plus de détails & des photos, suivez ce lien:
http://gingembreetwasabi.com/2014/06/17/uchi-sushi

Restofin

3 Reviews

2.5

Ce resto est devenu aigre-doux, comme bien des items sur un menu asiatique. La nourriture douce sur le palais, mais le service aigre sur la patience. Alors c'est toujours le même dilemne, les sushis d'Uchi nous manquent-ils suffisemment pour faire face au service indifférent,distant, lent (des fois trop rapide) & parfois introuvable & inexpérimenté ? Ou allons nous plutôt au Vietnamien à quelques rues de là, le service y est si chaleureux. Dans la balance il faut ajouter que Uchi est un apportez votre vin & que le bruit avec ces plafonds si bas peut nous enterrer.
C'est le genre de resto (fait vécu) où on peut appeler pour une réservation pour deux personnes avec banquette (déjà tassant pour quatre) & vous faire répondre que ça prend trois personnes pour réserver une banquette. Oui vous leur dites mais le restaurant était à moitié vide vendredi dernier... inutile d'insister on a presque déjà raccroché.
Je sais, je l'ai dit plus d'une fois, "Je ne retourne plus Chez Uchi". Pourquoi l'humain est-il si faible?