Thés Guru Teas

Alain

5.0

J'ai adoré cet endroit. J'avais peu d'attentes mais j'ai été tellement bien reçu & j'ai eu toutes les réponses à mes questions. La jeune femme qui m'a conseillé y travaille depuis 4 ans. Son niveau de connaissance des thés est surprenant. Vraiment

Phuc

5.0

Belle sélection de thés.
Beau décor.
Atmosphère relaxe.
Personnel sympathique & attentionné.

Alex

3.0

Un après-midi assez achalandé, heureusement nous avons pu nous asseoir à la dernière table libre.

Le lava cake au matcha était comme d'habitude incroyable, un secret bien gardé!

Par contre, nous avons dû attendre un moment avant de pouvoir commander. Les employées étaient occupées donc nous avons attendus. Quand elles avaient visiblement du temps morts mais ne venaient toujours pas, je me suis levé pour aller passer commande.

Le thé vert japonais a été servi dans un énorme kyusu aux allures bon marché, accompagné d'une tout petite tasse conique qui aurait mieux convenue à du thé chinois. Une collation un peu huileuse au riz vietnamien a également été servie, sans ustensiles ni serviettes…

J'adore cet endroit, mais je pense qu'il y a des points à améliorer.

Sarah

2.0

Thés Guru is a lovely store that carries an exceptional collection of high quality teas. The tea master is incredibly knowledgeable & offers expert advice to clients. The tea accessories are carefully selected & are very beautiful to purchase.
All that said, however, I think the concept is missing a very vital aspect of tea which is: hospitality. The staff & servers are quite abrupt, occasionally rude, inattentive to clients, are often found in the back & it takes them a long time to recognize there are customers & come to the front to serve them. They do not have the expertise to make a proper tea or a matcha latte, as every time the drinks & tea taste different (no consistency whatsoever). They often seem unhappy & greet customers with frowns & tired expressions that makes one question whether they are being paid or treated properly at their job. Moreover, they are always rushing customers to leave at least 30 minutes before closing time. In short, you do not feel welcomed, which goes against tea culture. They certainly do not promote their products nor the culture of tea. I have been to Thés Guru repeatedly but have always been disappointed by the service. I think it really needs improvement & the owner must really decide whether their concept is just to sell tea or to promote a tea culture for people to enjoy & experience. I think focusing on the latter would set them apart from other tea rooms in the city & can really elevate their business. Best of luck & hope to see improvements.

Ilham

5.0

Meilleur salon de thé! Produits de qualité & service au top, le matcha Latté & le fondant matcha sont mes coup de coeu

Jing

4.0

I love the hojicha latte & mocha latte

AlexTristepin

5.0

J'ai goûté à la crème molle végétalienne au matcha. Normalement je n'aime pas beaucoup le matcha, mais la crème molle avait aucun goût amer & était bien rafraîchissante. Le goût me rappelle un peu de feuille de pandan. Je tiens à souligner l'attention très appréciée du patron. On était un groupe de 3 & il y avait seulement des tables pour 2 dehors, alors sans même qu'on l'ait demandé, le patron a amené un 3e tabouret. Je recommende fortement une visite!!