Les avis sur Thai Express montrent une expérience majoritairement positive, avec une rapidité du service, des plats de bonne qualité et des portions souvent généreuses. L'accueil est fréquemment salué comme chaleureux et le personnel décrit comme sympathique et attentif, capable de rendre les clients heureux et de laisser une impression durable. La propreté du cadre et l'ambiance agréable sont régulièrement mentionnées, tout comme le fait que les demandes d'épice extra sont généralement respectées. Cependant, certains retours évoquent des exceptions avec une succursale où les portions peuvent être plus petites, les saveurs parfois moins marquées et un service perçu comme impersonnel. D'autres estiment que l'expérience peut varier selon le lieu et que certaines visites sont moins à la hauteur de la chaîne, mais ces avis restent minoritaires par rapport à l'ensemble des expériences positives. Dans l'ensemble, le service attentif, le sourire du personnel et la cuisine qui répond aux attentes ressortent comme les points forts de Thai Express.
To the owner, I have been a Thai Express customer since it's beginning so I have had many consistent experiences but never felt the need to leave a review. I can honestly say that the staff you had working today (Feb 2nd at noon) are the best I have ever met. From the speed, to the service, to the quality (I asked for Xxxxxtra spicy & it was), they gave the best experience I have had in 15 years. Please pass on the compliment 🤙🏼
Nicest, most friendly staff I've ever encountered. Your customer service put a huge smile on our faces for the rest of the night, thank you!
(The food was great too!)
4 févr. 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
What's my first visit this evening. For a Sunday night the food was very fresh the staff was very polite & most of all the portions are much more than any others that I've been to.
Such a good location with so much flavor. My experience with Thai express is normally inconsistent due to different locations doing things their way but this location is really good & the lady who served us was so kind & welcoming
8 nov. 2025
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Cette succursale n'est pas à la hauteur de la chaîne. Petites portions, saveurs insipides, service impersonnel, bref, après quelques essaies, décision de ne plus y mettre les papilles.
The food was delicious, & the customer service was excellent. I highly recommend this place for its wonderful team! Their aim is to make their clients HAPPY!
Every time we come here, the servers are so nice & always offer a smile, even when walking in right before closing. Having worked in customer service I never get upset when workers don't seem happy to work because I get it, but am very impressed with these workers pleasantness. The food is as you would expect of a Thai Express of course, but it definitely beats McDonalds.
Un immense coup de coeur pour le restaurant Thai Express à newman ! Le service est exceptionnel : les employés sont incroyablement souriants, chaleureux & respectueux. On se sent vraiment bien accueilli dès qu'on entre. J'ai même reçu un petit cadeau, c'était une attention tellement gentille qui m'a vraiment touchée. Merci à toute l'équipe pour cette belle expérience - je recommande sans hésiter !
30 juin 2025
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Le meilleur service que j'ai reçu! Les employés sont très gentils, accueillants & souriants. Le restaurant était très propre & la nourriture excellente. Le service est tellement bien que cela transparaissait sur les clients qui semblaient y être des réguliers. Je recommande :)
