Thai Express propose une approche moderne de la cuisine thaïlandaise traditionnelle en mettant l'accent sur la préparation rapide de nouilles sautées et de currys aromatiques. Les clients choisissent leur protéine préférée et leur niveau d'épices pour des plats personnalisables tels que le Pad Thaï, le poulet Général Thai et la soupe Tom Yum. Le menu privilégie des profils de saveurs authentiques caractérisés par l'équilibre essentiel entre le sucré, l'acide, le salé et le piquant propre à la gastronomie du Sud-Est asiatique. Chaque cuisine maintient des normes culinaires rigoureuses, utilisant des légumes frais et des assaisonnements audacieux pour concevoir des plats savoureux au wok. Le service fonctionne selon un format efficace au comptoir qui facilite l'accès immédiat aux spécialités chaudes. L'environnement privilégie une simplicité fonctionnelle, permettant aux ingrédients aromatiques de rester le point central de l'expérience.
Les avis concernant Thai Express sont très partagés, oscillant entre l'appréciation de portions généreuses et de saveurs authentiques et des critiques marquées sur l'entretien et la qualité du service. Si de nombreux clients soulignent la commodité de l'emplacement et la qualité des plats comme le Pad Thaï ou le riz frit, d'autres déplorent un manque flagrant d'hygiène, notamment dans les toilettes et au niveau du mobilier usé. Des difficultés de communication liées à la barrière de la langue et des problèmes de facturation récurrents renforcent une impression d'incohérence, amenant certains visiteurs à s'interroger sur le rapport qualité-prix de cet établissement.
Pire rouleau de printemps mange a vie. La pellicule de ruz de de fesait & tout s'ecroulait dans nos mains. J'ai attendu longtemps pour le recevoir on passait d'autres clients devant moi. Salle de toilette sombre & rouleau de toilette tout brise siege pour s'asseoir & manger brisee & rapiece pire resto thaï a ce jour… dommage pour les employés… j'y retournerai pas.
I got someone else's order. The name of the order is also entirely different. I received 2 chicken fried rice, but I'm Muslim so I can't eat this, my vegetarian pad thai will never see the light of day. Tried calling numerous times as well, but no one picks up. Now food is wasted & I'll also not get to eat my lunch. I wish I could give 0 stars if possible.
My experience with Thai Express was disappointing. When I placed my order, the staff gave me the payment machine without asking how I wanted to pay, even though I intended to pay in cash. Instead of apologizing, he acted arrogantly, impatiently, & rudely. Beyond that, the portion size was smaller than usual, & in the end, he threw the food on the table with force & didn't say a single word. This was a blatant disregard, a complete lack of professionalism, & utter indifference to customer service. Honestly, I will not be returning to this experience.
Le caissier ne comprend jamais ce que nous disons. Chaque fois que nous venons ici, nous lui parlons en français & il nous répond en anglais, ce qui complique énormément la prise de commande.
Aujourd'hui, nous avons commandé deux Soupes thaï au boeuf, mais il nous répondait en anglais avec des phrases que nous avions du mal à comprendre, d'autant plus qu'il parlait très bas. Nous avons cru comprendre qu'il n'y avait plus de boeuf, alors nous avons commandé une soupe thaï au poulet. Finalement, on nous a servi du poulet avec du riz, ce qui ne correspond pas à notre commande.
Il est important que le caissier sache parler & comprendre le français, puisque nous sommes dans la province de Québec. De plus, il portait un AirPod à l'oreille droite, ce qui rendait la communication encore plus difficile.
Mauvais service.
23 octobre 2024 :j'ai commandé un plat poulet générale thaï Ananas & J'ai demandé un échange car le poulet avait une odeur de pourriture & le cuisinier m'a dit que c'est la sauce qui sentais comme ça. Ce n'est pas la première fois que je mange ce plat & l'odeur n'étais pas normal! Je lui ai fait sentir le poulet qu'il m'avais offert & il à insisté sur le fait que c'etais l'odeur de la sauce j'ai dépensé 27$ pour un plat pourrie
