“Savourez le bien-être”Depuis 2000, le groupe Sushi Taxi compose avec passion et créativité ses recettes uniques. Composé d'une équipe dynamique et engagée, Sushi Taxi anime les cuisines d'une vingtaine de restaurants à travers le Québec.
Son ambition est d'émerveiller ses clients par les saveurs de ses menus tout en assurant un maximum de bien-être et de convivialité au sein de ses succursales.
Par l’originalité de ses recettes et son service de qualité, Sushi Taxi a toujours pris soin d'associer sa communauté de clients dans son développement.
“C'est en effet avec et grâce à vous que Sushi Taxi est en mesure de poursuivre cette merveilleuse aventure. Nous vous remerçions pour votre confiance et votre fidélité”.
Les avis sur Sushi Taxi indiquent une expérience globale majoritairement positive: les sushis et pokes sont souvent frais et savoureux, la variété et la créativité des plats sont appréciées, et le service est décrit comme impeccable et attentif aussi bien en livraison qu'au comptoir; toutefois les retours varient selon les succursales, avec des livraisons parfois plus longues et des portions ou des prix qui peuvent sembler élevés, ainsi que des cas d'oublis ou de substitutions dans les commandes; les boîtes découverte et les assortiments fêtes reçoivent souvent des commentaires très positifs et beaucoup expriment leur intention de revenir tester d'autres propositions.
Les employés sont sympathiques mais malheureusement leur plate-forme pour les commandes n'est pas bien développée. Que ce soit pour apportez des changements à nos commandes ou pour l'estimation de l'heure à laquelle elle sera prête, je suis malheureusement toujours déçue du service. & je me fais toujours donner des excuses plutôt que de voir à ce que quelqu'un améliore la situation. Ce sont des franchises, je pense qu'ils devraient chercher à améliorer les choses.
7 mars 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Bien que ce restaurant soit, à mon avis, le meilleur endroit pour manger des sushis, la qualité du service est tout aussi importante que celle des aliments - & malheureusement, mon expérience récente a été extrêmement décevante.
Je me suis présentée le soir de la Saint-Valentin pour acheter des sushis pour une soirée spéciale. Au moment de payer, ma carte refusait de passer. Après avoir contacté mon institution bancaire, on m'a confirmé que tout était en ordre & que les fonds étaient disponibles. Je suis donc retournée essayer de payer, sans succès.
J'ai même effectué un transfert bancaire à mon fils, qui utilise une autre institution financière, afin qu'il tente le paiement avec sa propre carte - mais le résultat était le même. Pourtant, les autres clients réussissaient leurs paiements sans problème.
Un jeune employé de la cuisine a mentionné avoir déjà vu ce type de situation & a suggéré d'essayer une autre borne, mais malheureusement, personne d'autre n'a pris le temps de nous aider ou d'examiner la situation. J'ai eu l'impression de ne pas être écoutée, & même ignorée alors que j'essayais d'expliquer que mes cartes fonctionnaient ailleurs.
J'ai finalement dû annuler ma commande & abandonner ma soirée de Saint-Valentin prévue. Pour vérifier, je suis immédiatement allée dans un commerce voisin : ma carte fonctionnait parfaitement. J'ai ensuite commandé dans un autre restaurant sans aucun problème.
Je déplore profondément le manque d'écoute & d'assistance. Il semblait clairement y avoir un problème lié à la transaction elle-même, mais aucune tentative réelle n'a été faite pour comprendre ou résoudre la situation. Je me suis sentie humiliée & embarrassée devant les autres clients, comme si je n'avais pas les fonds nécessaires, ce qui n'était absolument pas le cas.
C'est d'autant plus dommage que la qualité des sushis est excellente. Toutefois, l'expérience client vécue ce soir-là fait en sorte que je n'y retournerai malheureusement plus.
Lorsque je veux des vrais bons sushis sans aller à Montréal, c'est normalement ceux de Sushi Taxi que je commande. Le goût, la variété, la fraîcheur & la créativité des items sont toujours irréprochables. La livraison est un peu plus longue, toutefois, comparé aux autres bannières, mais c'est un détail sans impact majeur.
30 janv. 2026
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Je suis allé le 31 decembre, il y avait tellement de gens & de commandes, l'équipe avait du retard mais tout le monde gardait le sourire. La proprio accompagnée de sa famille encourageait & motivait sa gang, il offrait a boire pour combler l'attente, c'était beau a voir!
Deuxième commande de sushis à ce restaurant & les deux fois tout a été parfait. Les Sushis étaient beaux, belle présentation. Mes invités ont été eux aussi très satisfait .
Le personnel est accueillant en plus.
J'ai commandé à deux reprises la boîte 50 morceaux…le choix du chef & celle des fêtes. Un DÉLICE 👌apprécié de la part de mes invités. À refaire sans hésitation.
23 déc. 2025
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J'avais commander maki foli normal & maki foli bébé à bord & j'ai recu 2 x maki foli normal, la majorité étaient du saumon petoncle thon cru, donc je ne pouvais pas manger...
Nous somme venu souper dimanche le 22 juin, le serveur & venu prendre notre commande. Je commande 2 entrée il revien 5 minute plus tard me dire qu'il non plus de soupe miso je change alors pour les rouleau de printemps surprise plus de salade donc pas dispo non plus je choisi autre chose il revien un autre 10 minute plus tard pour me dire qu'il n'y a plus de saumon n'y thon pour la faire …. Vraiment ordinaire on aurait aimer savoir que rien était disponible AVANT de commander des boissons bref vraiment déçu du service
22 juin 2025
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Decevant.
Jai commandé aux succursales de Ste-therese & Laval & celui-ci est le pire des trois.il manquait des ingrédients aux sushi & les portions etaient petites comparativement aux autres. Je vais essayé celui de mascouche.
J'ai commandé take out. Les sushis sont excellents. Je pourrais aller à un restaurant plus près de chez nous mais j'aime mieux leurs sushis. Le service est excellent. Ils sont ponctuels.
Pour l'ambiance je rien a dire car je commande surtout pour livraison, la dernière cette semaine a été superbe, ils ont ajoutes des details très bonnes sur la commande, merci beaucoup, toujours un plaisir de me compter parmi votre clientele
Deux Taxis pour deux. Excellents sushis. Belle variété. Goûteux & originaux. Bravo pour les contenants en carton plutôt qu'en plastique. On commandera à nouveau!
