Sushi Sama propose une sélection variée de cuisine d inspiration japonaise et hawaïenne en se concentrant sur la préparation de sushis frais et de bols poké personnalisables. Chaque plat emblématique utilise des produits de la mer de première qualité, des légumes croquants et du riz assaisonné pour garantir des profils de saveurs constants dans tout le menu. La clientèle découvre une gamme ciblée de sashimis, de nigiris et de rouleaux spécialisés qui mettent en valeur les techniques traditionnelles aux côtés d influences tropicales contemporaines. La cuisine privilégie la qualité des ingrédients, en mettant l accent sur la texture du poisson cru et l équilibre de l umami dans chaque plateau assemblé. Des protocoles de service efficaces définissent le processus de préparation, maintenant l intégrité structurelle des makis complexes comme des bols copieux dans un cadre moderne et épuré.
Sushi Sama reçoit généralement des éloges pour ses ingrédients frais et délicieux, ses portions généreuses et son service attentionné. De nombreux clients apprécient la qualité constante, le riz parfaitement cuit et les mélanges originaux. Toutefois, certaines expériences récentes soulignent des incohérences marquées, notamment des sushis mal roulés, des délais d'attente prolongés pour les commandes à emporter et des préoccupations concernant une baisse de la qualité des ingrédients et du rapport qualité-prix. Si l'établissement demeure un favori pour plusieurs, d'autres ont exprimé leur déception face à la gestion du service et à une baisse des standards qui nuit à leur satisfaction globale.
For a sushi establishment I find it funny that they don't know how to cut the sushi pieces. They give you the smallest sliver of sushi & it falls apart when you try to pick it up. It's ridiculous that they cut down on the size & still charge $20+ dollars for this slop (photos attached). I should've read the reviews beforehand. Even though I got it delivered that
doesn't mean the quality should be horrible. Taste of the sushi was meh, there are better options out there, especially for this price.
Not the first time i've ordered from here, they're always slow, i'm a patient person but it starts being an issue when it's everytime i order. I waited an hour & a half for my 60$ order before the app said it would get to me 2 hours after i ordered, so i called. The lady answered quickly & gave excuses that my order was ready for a while but no driver came to pick it up (app said they were still preparing). if i hadnt called my order would've been sitting there for 2 hours. they have a lot of complaints about delivery, i'm hoping they read them & change their service.
Si vous voulez avoir un mauvais service, c'est là quil faut aller! J'ai dû attendre plus que deux heures pour avoir la nourriture pré commandé en ligne y avait plusieurs erreurs au niveau de la commande quand ceci a été flagué la réaction que nous avons reçu du staff était inacceptable & horrible. Toute l'expérience est gâchée, je ne recommande pas cette place.!!!!!!! Worse service ever!
Bro horrible service, hate to be this person but like bro. First of all we came at the right time to take our order that was putted & payed 2 hours prior. Not ready & haven't even started it. I waited 45min for my order to be ready, however when I got it she didn't include 2 sushi types I ordered. I pointed it out & she said' well, I don't have time to make it I can give you something else not picked up by someone else'. I kindly declined & said I would like to have what I ordered. She gave me a huge attitude, waited another 25min. When I got it all together ( at least an amount of 100$ of sushi) there wasn't any chopsticks & only one soya, I asked her if I could have more soya She said no I gave you already & started giving me attitude.
Terrible place, second time having a terrible experience w this particular lady. I'm far from being a Karen but like bruh hire normal people & is it that hard to be kind in life?
Il était 21h & moi & mon copain ont avaient envie de sushis. Il y avait peu de choix sur Uber Eats. Après plusieurs mauvaises expériences dans le passé à cette place, j'ai décidé de leur laisser une chance. Ça a été une très mauvaise erreur.
Pour commencer avec les points positifs, le commerce permet de commander à des heures tardives, il offre une grande variété de sushis & avec des prix compétitifs. Mais ça s'arrête là. Les prix ne concordent pas avec la qualité obtenue.
On a reçu notre commande après un délai de 2h d'attente. On a appelé au restaurant pour savoir pourquoi les délais étaient aussi longs & la serveuse nous a ri au nez à l'autre bout de la ligne. J'ai été insulté.
Quand on a reçu notre commande, en ouvrant le sac, on a perçu des erreurs dans nos breuvages. Pourquoi la serveuse ne nous a pas avisé quand on était au téléphone avec elles ?
On a décidé de commencer par notre soupe miso. Elle était froide en arrivant... Une fois réchauffée, on a commencé à la boire. J'avais un arrière-goût acide en bouche & je ne goûtais pas du tout le miso. Elle a fini à la poubelle. C'est définitivement la pire soupe miso que j'ai goûttée.
Ensuite, les sushis, le riz était correct mais sans plus. La qualité n'était pas présente, les poissons n'étaient pas frais & ça se gouttait. Même le tonus des sushis était à désirer.
Nous avons eu des éléments manquants dans nos sushis, par exemple des makis au crabe sans crabe. Les Dragon eyes n'étaient pas mangeables, juste du riz & de la panure huileuse avec peu ou pas de poisson.
Je n'ai vraiment pas été impressionné, je ne reviendrai plus. Selon moi, les prix devraient descendre pour concorder à cette piètre qualité. Ma commande a littéralement juste bouché un trou. Après avoir essayé la majorité des restaurants à sushi sur la rive sud de Montréal, Sushi sSama bat des records en termes de médiocrité.
Si vous voulez être comblé par des sushis d'une qualité lamentable, des erreurs dans votre commande ainsi qu'un service non professionnel & irrespectueux, c'est l'endroit idéal!
Commentaires/Suggestions pour le restaurant:
-S'il manque des ingrédients ou éléments à votre menu, prenez la peine d'aviser vos clients
-Reformer le personnel sur le respect & le professionnalisme
-Réduire le temps de conservation de vos ingrédients
100$ une commande pis les sushis vraiment pas bon. Juste du riz pas de poissons. C'est du vol !!!! worst sushi place ever. Il te donne un plateau avec la même affaires.
Délicieux & frais !
Les produits sont très frais & les portions sont généreuses. C'est l'un des meilleurs plateaux que j'ai goûtés récemment. Le riz est parfaitement cuit & les mélanges sont originaux. Très belle découverte !
