Starbucks

Troye

5.0

Santiago ma redonner le sourire avec un café succulent 😍

Maidy

1.0

Très mauvaise expérience dans ce Starbucks.

Nous sommes arrivés à 20h48 & avons commandé nos cafés. La caissière nous a demandé si nous voulions autre chose. Pourtant, toutes les pâtisseries étaient déjà rangées & elle nous a expliqué qu'ils étaient sur le point de fermer & ils ne ferment qu'à 22h.

Mon mari a alors vu une boîte hermétiquement fermée contenant trois muffins. Il s'est approché pour la prendre afin de l'acheter. Immédiatement, l'employée s'est mise à crier : « Non, non, non, ne la touchez pas ! »

Je lui ai demandé pourquoi, & elle m'a répondu que c'était pour des raisons de salubrité. Je lui ai expliqué que nous souhaitions simplement acheter cette boîte. Elle a ensuite changé sa version en disant que cette boîte n'aurait pas dû être là & qu'elle l'avait seulement déposée pendant qu'elle rangeait.

Devant cette attitude, j'ai demandé à parler à la responsable. Une jeune femme est arrivée, mais son attitude était encore moins professionnelle que celle de la première employée. Au lieu d'écouter notre version des faits & de chercher une solution, elle a adopté un ton arrogant & peu respectueux. Leur stress d'être pressées à sortir était palpable & a fait en sorte qu'elles n'étaient pas cohérentes dans leur échange avec nous.

Le problème n'est pas qu'on nous refuse un produit, mais bien la façon dont nous avons été traités. On ne crie pas après des clients qui souhaitent simplement acheter un article. Un minimum de courtoisie & de professionnalisme est attendu dans un commerce.

Je suis très déçu de cette expérience & je n'y retournerai pas.

Pierre

5.0

Du monde plaisant & cafe excellent

Danielle

4.0

Très bon café, staff souriant. Prix élevé mais bon c'est starbucks en!!

Maude

5.0

Je fais rarement des avis Google, mais je voulais remercier la fille qui m'a fait mon café glacé ce matin. Elle a été super gentille avec moi ! Je ne sais pas c'était quoi son nom, mais si tu vois ça, garde ton sourire & ta bonne humeur 🥰

Sergio

5.0

Super Café ! J'y vais à chaque fin de semaine depuis un an & je ne suis jamais déçu. Super beaux staffs, accueillant & la raison que j'y retourne chaque fois. Merci !

Janic

4.0

Très bon café, employés gentils & serviables, endroit propre & moderne...Mais il manque de places assises...Il faudrait reconfigurer l'espace...Chaque fois que j'y vais, des clients rebroussent chemin, faute de places pour s'asseoir.

Flo

4.0

Excellent café, par contre, attitude désagréable du barista Alexandre. Il réprimande ses collègues devant les clients.

Léonie

4.0

Le service est toujours super! Les employés sont gentils & agréables ! Seul bémol serait que la musique est toujours très forte. Ça fait en sorte que le staff & les autres clients doivent parler plus fort pour s'entendre... & puis c'est déconcentrant pour les personnes qui y viennent travailler ou étudier. La musique est bonne, mais devrait être à un niveau sonore raisonnable pour un café.

Daniel

3.0

Le café expression est bon