Starbucks

Maria

1.0

Aquí tienes una versión firme, profesional y contundente:

Je suis extrêmement déçue par l'état de propreté de ce Starbucks. Je n'avais jamais vu des toilettes dans un état aussi négligé : installations mal entretenues, saleté évidente & manque total d'entretien.

La zone de préparation est tout aussi préoccupante. Il y avait seulement trois employées & très peu de clients, pourtant les comptoirs étaient couverts de résidus de café & de nourriture. Je n'ai vu aucune surface qui semblait avoir été nettoyée récemment.

Le plus choquant est que cette saleté ne semble pas être celle d'une simple journée de travail. Les planchers accumulent des résidus qui donnent l'impression de ne pas avoir été lavés depuis plusieurs jours. J'ai travaillé dans le nettoyage de restaurants, donc je sais faire la différence entre un commerce occupé & un manque flagrant d'hygiène.

C'est vraiment décevant, surtout de la part d'une chaîne comme Starbucks, où l'on s'attend à des normes élevées de propreté. J'espère sincèrement que la direction prendra cette situation au sérieux.

Anonyme

1.0

Un des starbucks les plus lents, mal organisé. A chaque fois que l'on y va, une attente d'au moins 10-15 min est a prévoir & pourtant loin d'etre dans le rush. Au moins pas d'erreur dans les commandes

Lily-Anne

5.0

This is my favorite Starbucks of all time! The staff is amazing & so very attentive! Mateo is by far the best & always pays extra attention! Would 100% recommend this place

Sacha

1.0

Bon, le 1 étoile c'est parce que on commande, tromper dans la commande. On refait notre café literallement 5 min pour faire un café. je savais pas que ca pouvais etre si long dans un endroit qui coute SI CHER pour du café & qui ne fait QUE du café. Durant notre temps d'attente, la personne a coté de nous reviens car elle a une erreur dans sa commande aussi. Je vais jamais la car je trouve cette hype totalement surfait. Aussi, un manque total dans l'exécution. Pourquoi il n'y a qu'une personne au centre qui fait tout les cafés?? Je comprend rien. Y a t-il un ingénieur qui a deja vue ca? En tk, temps d'attente extrêmement long pour pas grand chose & une cuisine tres mal concu.

Pedro

2.0

Faites attention, vous demandez une chose & on vous en donne une autre. J'ai demandé l'échange & la deuxième livraison vient avec une autre erreur.

Amine

5.0

Je tiens à remercier Félix pour son excellent service chez starbucks . Il a été très professionnel, souriant & attentif à ma commande. Son accueil chaleureux & sa gentillesse ont rendu mon expérience encore plus agréable. C'est un employé exemplaire qui mérite d'être reconnu pour son travail.

Raphaëlle

3.0

Attente de 15 minutes pour un chocolat chaud. & cher pour un moyen chocolat chaud... d'ailleurs, leurs verres sont plus petits.

Mathieu

2.0

45 min d'attente au service au volant samedi le 3 janvier à 14h30. Refoulement de voitures dans les stationnements adjacents créant un bouchon monstre & du mécontentement. Une fois engagé dans la file, pris entre une voiture à l'arrière & une à lavant. Arrivé en retard au travail.

2e épisode du genre en 6 mois à cette succursale pour ma part; aucuns problèmes aux autres succursales (Montréal, Laval & Rive-Sud).

Anne

5.0

Employés très courtois, bon.service , je n'ai pas.manger mais mon latté était délicieux.

Nathalie

3.0

J'ai demandé un venti latte extra shot & reçu un venti latte soya... 🫩