Dans l'ensemble, les avis sur Starbucks soulignent un service chaleureux et efficace, des transactions rapides et des petits gestes comme des messages sur les verres ainsi qu'une terrasse accueillante. Le personnel est décrit comme attentionné et serviable même avec l'arrivée de nombreux nouveaux employés. Les rénovations et les problèmes de personnel peuvent ralentir le service et certaines boissons, notamment le matcha, peuvent décevoir s'ils ne sont pas bien faits. La commande mobile est parfois indisponible et certaines succursales privilégient le service à emporter, mais les lieux restent propres et l'ambiance générale est agréable.
J'y suis aller car je passais dans le coin. Je me suis dit que j'allais aller corriger mes copies dans ma chaîne préf de café. J'ai pogné un deux minutes en arrivant avec mon sac de correction … c'est seulement pour emporter. Quelques tables dehors qui étaient toutes assez sales & pas de poubelle dehors. Je ne comprends pas qu'une succursale Starbucks soit seulement pour emporter. Sinon, le service était A1 & j'ai reçu ma commande rapidement. La commande mobile était toutefois indisponible.
Je dois donner cette note même si je trouve le service très bon. Malheureusement, je dois dénoncer la pratique de demander du pourboire sur le terminal de débit/crédit dans ce type d'établissement. Le pourboire est pour l'industrie de service. Starbucks n'est pas un restaurant avec service. C'est un comptoir où on achète à boire & à manger, puis on consomme ailleurs. Surtout à celui-ci qui a été rénové assez récemment spécifiquement pour enlever les tables.
22 mai 2025
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J'ai toujours du bon service & le personnel est très courtois. Malheureusement cela fait 2x que j'y vais pour un breuvage que j'ai l'habitude de prendre & qu'il n'est pas bon. Normalement j'y retourne pour demander un remplacement, mais j'etait déjà trop loin..
Service impeccable, la place est propre, le staff est rapide, efficace, super amicale & souriant! Les boissons sont super bonnes, je recommande! :)) Merci!
Love starbucks but the deslon location not so much, for three weeks now they have no cold brew even when a new flavor has just been introduced & wait times are ridiculous, drive thru is on average 10- 15 minutes... I now drive an extra 10 km to go to the laprairie location just because I know I will get what I order.
I came in today to enjoy a latte & have a nice talk with my family & turned out this specific starbucks no longer have tables inside, just a fancy bench. So it means this starbucks is no longer for me, im not coming back
