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"Appel d'avance faire préparer mon repas, arrivé sur place j'attends 20 min pour me faire dire qu'ils ont oublié de faire ma commande et que ça va prendre 5 min mais au final je suis près que 30 min en plan dans l'entrée pour une salade, ordinaire. Un excusez-nous où je vous offre une boisson aurait désarmé mon sentiment d'insatisfaction."