Second Cup Café recueille des avis qui soulignent une ambiance chaleureuse et conviviale, un espace généreux avec des sièges variés, des prises électriques et une atmosphère adaptée pour lire, étudier ou se détendre, ainsi qu'une offre de cafés, boissons et pâtisseries qui récolte de nombreuses satisfactions, notamment après une rénovation qui a rendu l'endroit plus agréable et un service souvent souriant et attentionné. Des remarques soulignent toutefois des expériences inégales: certains clients signalent un service parfois froid ou débordé, des files d'attente en période d'affluence et des erreurs ou des boissons mal préparées; d'autres pointent des prix un peu élevés et des détails pratiques comme l'absence de commandes en ligne sur certains emplacements ou des toilettes pas toujours impeccables. Dans l'ensemble, ce lieu reste prisé pour son cadre et la qualité du café, et les retours positifs sur le personnel et l'ambiance dominent, ce qui en fait un repère bien noté en ville.
The taste of cheesecake is good however the taste of coffee was worst in this second cup café. Location is excellent, staff are nice but won`t be visiting here again for coffee.
In the midst of busy downtown this place is perfect when you want to relax after shopping......I really enjoy their coffee.......they have amazing flavors both for coffee & tea........best place to calm down in the downtown of Montreal
They have a very nice & yummy coffee & hot chocolate & many varities of coffee, & the staff is really humble & have lots of patience in them. They are cool with kids & as well as with elderly customers. Overall experience is really good but it's expensive for a small coffee too.
It's a great palace to grab a cup of coffee while you wait, do some work, or do college homework. The staff are friendly. I recommend having a piece of cheese cake with your coffee.
The coffee & croissant we had were fantastic as was the service however the bathroom was disgusting. The bathroom smelled like urine upon opening the door, the toilet, sink, & floor were (gross) dirty, & there was no paper towels to dry one's hands. The bathroom was disgusting.
