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11 am - 10 pm

Tuesday

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Wednesday

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Thursday

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Friday

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Saturday

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Sunday

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Reviews of Rôtisseries Au Coq present a mixed picture: many customers praise hot meals delivered quickly and note a welcoming counter presence and a quiet dining area, with tender filets and meals that feel worth the trip despite the takeout counter setup. However, frequent issues temper the positives including missing items in deliveries, orders mispacked with items like frites gaufrées left out, and long attempts to reach staff by phone for refunds. There is criticism of service dynamics such as a distracted cashier and unprofessional behavior observed, and new charges for sauces, salads, and bread are seen as unreasonable. Food quality also varies with several talks of portions shrinking, fries not cooked or parts of meals arriving cold or reheated for the price, and questions about freshness of certain meats. Loyalty voiced by longtime customers appears strained as some note the experience is not what it used to be and compare unfavorably to past visits. Overall, the sentiment points to improvements in order accuracy, consistency of portion and temperature, and customer service necessary to restore confidence.

Reviews for Rôtisseries Au Coq

Food

Service

on Google3.4 (700+)

*as of 2026-04-01

3.4 121 ratings

5★

35%

4★

19%

3★

2★

31%

1★

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Reviews often mention

Display All poulet(10) frite(6) rapide(5) poutine(4) qualite(4) livraison(3) rapidement(3) prix(3)

Review Summary

Page 1 of 1 - 5 Reviews

Etienne

5.0

Repas chaud à la livraison, sauce à part pour les poutines, extra petits pains, 5 étoiles!

Dec 21, 2025

on Google

Robert

1.0

bonjour , au gérant de ce restaurant , j'aimerais vous faire part de ce qui m est arrivée le jeudi soir 18 décembre a 20h50 j'ai appeler le restaurant pour placer une commande livraison , une femme a valider ma commande au bout de 1h d'attente je rappelle le restaurant la même femme repond me disant que la commande est en route , très gros mensonge ma commande n'est jamais arriver . laisser un client attendre sa nourriture sans avertir que sa ne viendra jamais est un manque de respect total . faite un suivi svp .

jai rappeler samedi matin pour en parler avec un gérant mais il est occupe une femme me propose un escompte ou repas gratuit . non merci je veux juste un bon service j'ai pas besoin Dun repas gratuit .

demandez au employes d'être honnête & clair avec les clients par ce que les 2h d'attentes pour qu'au final ma commande ne viendra jamais je le prend pour un manque de respect.

Dec 20, 2025

Martin

Livraison rapide livrée à l'avance

Jul 1, 2025

Francis

3.0

Le poulet est bon, les frites plutôt ordinaires & la livraison rapide (rarement plus de 30 minutes), sauf qu'une fois sur deux, ils oublient les breuvages - qui arrivent finalement 45 minutes après le poulet...

Jul 23, 2024

NancySte-8399

1 Review

1.5

Je ne compte plus le nombre d'erreurs qu'il y a eu dans nos commandes... je n'exagère pas en affirmant qu'au moins 6 livraisons sur 10 étaient soit incomplète ou carrément erronées.
& le gérant! D'un mépris sans gêne, aucun respect pour la clientèle ni la qualité des services « offerts »! Belle enflure... Plus jamais!

Dec 20, 2020

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