Les avis reflètent une expérience mitigée chez Rôtisseries Au Coq. Beaucoup louent le personnel amical et efficace à l accueil, le service rapide et la taille des portions, la fraîcheur des salades et le goût du poulet. L'ambiance est décrite comme charmante et l'emballage est globalement satisfaisant. Cependant des problèmes récurrents apparaissent, commandes incorrectes ou incomplettes, sauces manquantes ou trop épaisses ou diluées, et certains plats servis froids ou peu cuits. Le service peut sembler inégal selon les visites, avec certains échanges à la caisse décrits comme peu professionnels, alors que d'autres mettent en avant un personnel poli, serviable et un suivi rapide en cas de souci. Dans l'ensemble, les avis soulignent un bon rapport qualité-prix dans certains cas, mais insistent sur la nécessité d'une meilleure régularité, de formation et d attention à la précision des commandes.
Avis APPLI BENNY. Il veulent qu'on l'utilise pour faire de points.Malheureusement nous n'avons pas reçu la version poutine dans notre commande. L'APPLI ne fait pas crédit pas de courriel. Donc appel au resto... On garde en note pour crédit cde appel ou resto PAS APPLI pour prochaine Cde. Mais LÀ nous aurons PAS POINT ordinaire. Ajustez-vous la compétition fait cela sur leur APP.
La jeune fille à l'accueil, Érika est super! Elle est souriante, attentionné & efficace, je sais que ma commande va être parfaite lorsqu'elle travaille. Merci à elle de m'avoir aider à me faire un compte pour le nouveau système de récompense Benny & co.
Nous avons eu une erreur sur notre commande. Quand nous appelons pour leur faire part de l'erreur ( soupe manquante), on nous transfère au'chef d'équipe ou de cuisine', sur un ton méprisant & irrespectueux, elle nous propose de nous donner un crédit de seulement 2$ sur notre prochaine commande même si sur notre facture, c'était écrit une valeur de 6$. Service non professionnel
Excellent service client . Il y a eu un problème lors de ma dernière commande ... J'ai donc pris le temps de leurs laisser un message . Le suivi c'est fait ultra rapidement en plus d'être très courtois . Merci beaucoup :)
Mon conjoint & moi commandons régulièrement & dans différents types de restaurants. Tout était parfait, les portions, le packaging, la fraîcheur de la salade, le goût!
Really good portion size of chicken & ribs
The coke zero in soda machine was a little bit flat & warm & there's no ice available
& the'new cake available' portion wise is so small, I did not buy it because of that.
Très déçu! La sauce était diluée presque comme de l'eau! Lorsque nous l'avons mentionné à la caissière elle nous a indiqué que la sauce était ainsi!
Le Club sandwich était froid. Cuisse presque pas cuite ..
I showed up for a good friend of my daughter. Her name is coralie, very good worker. Not only that, the food is scrumptious. Very much recommended. The other workers are very diligent too. 10/10
Coralie Jasmin, une employée du Benny & co à Mascouche (caissière) était incroyable, un service merveilleux, très gentille, la nourriture est juste wow, elle était très polie & sociable, expérience incroyable
J'ai passée par la caisse & une jeune dame appler coralie, etait tres charmante, une tres bonne travailleuse. Tres belle service & la nourriture est merveilleuse. 9/10
