Across reviews of Rôtisseries Au Coq, impressions range from generous portions, flavorful food, and a warm, fast service with staff who are often friendly and helpful, to recurring issues such as missing or incorrect items, sauces that are too thick or diluted, occasionally undercooked or cold components, and at times inattentive or rude counter interactions; some also note practical annoyances like flat soda with no ice and very small cake portions, along with a sense that quality and consistency vary by location, especially for drive-thru orders.
La jeune fille à l'accueil, Érika est super! Elle est souriante, attentionné & efficace, je sais que ma commande va être parfaite lorsqu'elle travaille. Merci à elle de m'avoir aider à me faire un compte pour le nouveau système de récompense Benny & co.
Mar 11, 2026
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Nous avons eu une erreur sur notre commande. Quand nous appelons pour leur faire part de l'erreur ( soupe manquante), on nous transfère au'chef d'équipe ou de cuisine', sur un ton méprisant & irrespectueux, elle nous propose de nous donner un crédit de seulement 2$ sur notre prochaine commande même si sur notre facture, c'était écrit une valeur de 6$. Service non professionnel
Excellent service client . Il y a eu un problème lors de ma dernière commande ... J'ai donc pris le temps de leurs laisser un message . Le suivi c'est fait ultra rapidement en plus d'être très courtois . Merci beaucoup :)
Mon conjoint & moi commandons régulièrement & dans différents types de restaurants. Tout était parfait, les portions, le packaging, la fraîcheur de la salade, le goût!
Really good portion size of chicken & ribs
The coke zero in soda machine was a little bit flat & warm & there's no ice available
& the'new cake available' portion wise is so small, I did not buy it because of that.
Très déçu! La sauce était diluée presque comme de l'eau! Lorsque nous l'avons mentionné à la caissière elle nous a indiqué que la sauce était ainsi!
Le Club sandwich était froid. Cuisse presque pas cuite ..
I showed up for a good friend of my daughter. Her name is coralie, very good worker. Not only that, the food is scrumptious. Very much recommended. The other workers are very diligent too. 10/10
Aug 4, 2025
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Coralie Jasmin, une employée du Benny & co à Mascouche (caissière) était incroyable, un service merveilleux, très gentille, la nourriture est juste wow, elle était très polie & sociable, expérience incroyable
J'ai passée par la caisse & une jeune dame appler coralie, etait tres charmante, une tres bonne travailleuse. Tres belle service & la nourriture est merveilleuse. 9/10
Côté nourriture, je n'ai jamais eu de problème durant les nombreuses fois que j'ai commandé. L'employée Charlie fait vraiment toute la différence, super chaleureuse & son service est impeccable. Une vraie perle. L'équipe en général offre un très bon service rapide malgré l'achalandage.
Je mange régulièrement dans différents Benny, mais a Mascouche rien à faire la sauce est inmangeable.... Vraiment trop épaise, on dirait du sirop,ultra sallé, motonneuse & gluante. Jai l'impression qu'elle est pas assez dilué. Jai appelé leur en faire part mais ça change rien. C'est terminé le Benny Mascouche pour moi.
