Rôtisserie St-Hubert

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3.5

On a attendu plus d'une heure pour le repas parce que quelqu'un a fait une erreur & oublié notre commande. On avait un spectacle a aller & on a dû manger très rapidement pour être a l'heure.

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2.5

Le service du serveur était bon, mais le temps d'attente pour la nourriture étant interminable. Nous avons attendu 1h15 pour 2 poutine, 1 nachos & 1/2 côte levé. C'était inacceptable car la nourriture est arrivé à la table extrêmement froide, je ne sais pas ce qui c'est passé en cuisine hier le 25 novembre mais j'ose espérer que ce n'est pas toujours comme ça. Très déçu

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3.5

Nous étions 6 personnes avec une réservation pour 18:00, donc évidemment le goût de jaser un peu. Nous avons commandé breuvages & repas au même moment. 3 mins plus tard nous recevions les Salades de chou, 5 mins après les repas, mais jamais les cocktails-appéro.

Après plus de 30 mins nous les avons reçus avec des excuses. Bien correct, bien gentil.

C'est plus l'expérience globale qui laissait à désirer. Pourquoi quand la serveuse accueille un groupe de 6, elle ne demande pas si on veut jaser, si tout va bien, ou ne s'inquiète pas que son monde n'ait pas de drinks & qu'on doive l'avertir.

Souvent maintenant en restauration, tellement de gens sont impliqués dans le service, qu'on voit 4-5 visage différents (accueil, serveur, breuvage, livraison des repas). Tous ces gens ne peuvent assurer un service personnalisé, & des choses se perdent... à la fin, on s'attend à ce qu'on ait le goût de laisser un pourboire de 20%.

COVID?
Manque de personnel?
Manque de formation?
Nouveau style de service clientèle?

Sylvain

5.0

Bel acceuil, Super belle atmosphere, service impecable, nourriture 10/10!..comme toujours! Merci,View more

Nov 12, 2023
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4.5

la soupe était tiède, presque froide, le reste était parfait

Jean-François

4.0

Très bon, délicieux, le service était long. C'est très dispendieux, 100$ pour deux personnes sans alcool.View more

Nov 6, 2023
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Issou

4.0

Good food, quick service & nice big terrace in the summer time. The portions seem to have been reduced but the flavour is still there. Friendly staff.View more

Nov 5, 2023
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5.0

C'était exceptionnel!

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3.5

J'ai commandé un steak médium point & il est arrivé saignant je l'ai retourné & il est revenu encore saignant avec des frites & dés légumes froid la serveuse Michelle a été très gentille & a voulu remplacer mon plat mais je n'avais pas le temps

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5.0

Great food. Our server was also extraordinary.

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5.0

Le repas était chaud, bonne portion

Sara

4.0

Great food. There is an app-main-dessert combo for 29.95 that makes dining out feel worth it again. Only reason for four stars was the service was so slow. We arrived at 5:30 on a Thursday & it took almost 2 hours to finish the meal. Everything from drinks to food took a long time to come out. I would go back again as it was great value for the money.View more

Oct 8, 2023
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5.0

Merci pour le bon service & le beau sourire!

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5.0

Merci à tous. Nous reviendrons pour un meeting avec nos employés sans hésitation.

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5.0

merci au préposé a l accueil qui nous a laissé choisir notre place.notre serveuse a été rapide & serviable

Marie-Christine

2.0

Je viens tout juste d’aller chercher un repas pour emporter. La salade de choux est toute molle, pas fraîche du roux avec des gros bouts de choux pas mangeable. On a mis une sauce brune foncée style hot chicken dans une animalerie… la qualité baisse à tous les niveaux de fois en fois.View more

Sep 23, 2023
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Michel

4.0

Belle déco, bonne ambiance,bonne bouffe & un excellent service & avec un beau sourire de Nadège la serveuse, que demander de plus !View more

Sep 17, 2023
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Pascal

4.0

Ma première Poutine aux crevettes de Gaspésie, à Montréal 😉View more

Sep 13, 2023
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3.0

Nous sommes allés à cette succursale environ 7 fois depuis le début de l'été. Nous avons toujours été satisfaits sauf hier. Il a fallu attendre une heure avant de recevoir notre plat principal. La poitrine était tiède; la sauce à l'indienne sortait du réfrigérateur. La serveuse n'a rien fait pour accélérer notre commande, alors que des clients arrivés après nous ont été servis avant nous.

Mary-claude

4.0

Prenez une jaquette car climatisation à fond. Bonne carte & bonne ambiance.View more

Sep 5, 2023
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