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"Une réservation a été fait pour un groupe de plusieurs personnes pour le dîner. Mais une seule serveuse dédiée pour nous servir. Arrivée à 11:30, servie à 13:00. Le restaurent presque vide. Mais les serveuses dédiées en bas ne vont pas aider à l'étage. Manque de travaille d'équipe, et où était le gérant de jour?"