Rôtisserie St-Hubert Express est décrit comme un endroit où le poulet est toujours rôti à point et servi chaud, avec une commande Web simple et une livraison généralement rapide respectant les délais annoncés. L accueil et le service y sont au cœur des commentaires, le personnel étant perçu comme attentif et sympathique et l ambiance conviviale même en cas de service express. Les rénovations ont été bénéfiques et la propreté du lieu est régulièrement saluée. La qualité de la nourriture est jugée excellente par la plupart, avec des sauces savoureuses et des portions satisfaisantes, bien que quelques observations signalent des plats arrivant froids, des livraisons incomplètes et des frites parfois sèches. Dans l ensemble, les clients reviennent et recommandent vivement, soulignant l efficacité du service, la constance et la gentillesse du personnel et l expérience culinaire plaisante.
Très déçu de mes dernières expériences chez St-Hubert. Il manque presque toujours des items dans la commande (sauces, accompagnements ou même des produits principaux). C'est frustrant de devoir vérifier chaque sac avant de partir.
Le plus dérangeant, c'est l'insistance constante pour laisser un pourboire à la commande à l'auto. On me le demande systématiquement & on insiste vraiment beaucoup sur ce point. Je comprends le principe du pourboire pour un bon service, mais il me semble qu'on devrait d'abord s'assurer que les commandes sont complètes & sans erreurs.
Je me suis dit que la journée où je laisserai un pourboire sera celle où ma commande sera parfaite du premier coup… mais malheureusement, ça ne semble pas près d'arriver.
J'espère sincèrement qu'ils vont améliorer le contrôle de qualité & prioriser l'exactitude des commandes
Au-delà de l'endroit sans surprise, ce qui est important, ce sont les gens. J'ai été servi par Valérie qui en plus d'être très sympathique, m'a même aidé patiemment à faire mes choix. Juste pour Valérie, ça devient un 5 étoiles.
Ce St-Hubert BBQ est sans aucun doute l'un des meilleurs où je suis allé.
Le service est incomparable, toujours attentif aux moindres détails.
Le poulet est rôti à la perfection, les sauces sont extraordinaires.
L'endroit est très propre & le personnel est parfaitement coordonné.
Mes félicitations à toute l'équipe de travail.
Je donne rarement 5 étoiles, mais vous les méritez pleinement
15 févr. 2026
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🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Service impeccable staff complet acceuil cuisine salle a diner souriant acceuillant serviable nous y allons tout les mercredis service hors pairs a chaque fois ....Bravo & merci
4 févr. 2026
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J'ai commandé à 4 reprises dans le dernier mois. Prise de commande Web simple. Livraison généralement dans les délais mentionnés. Nourriture chaude & selon la qualité attendu de cette chaine. Par contre, il manque souvent une partie de la commande. Cela est de plus en plus fréquent.
Comportement totalement inacceptable de la part d'un employé. Après avoir payé & laissé un pourboire à l'avance au comptoir, j'ai été traité comme si ma présence dérangeait. L'employé était manifestement pressé que je termine mon repas & que je quitte les lieux.
Il s'est permis de retirer mon plat alors que je n'avais pas fini de manger, un geste irrespectueux, humiliant & clairement destiné à me faire comprendre qu'il fallait partir.
Donner un pourboire suppose un minimum de service & de respect, pas d'être mis dehors. Cette expérience laisse une très mauvaise image du restaurant & ne donne absolument aucune envie d'y retourner.
