Overall, reviews of Rôtisserie St-Hubert highlight solid food quality, consistent presentation, and generally friendly, attentive service that many find welcoming and efficient. Service can be slower in larger groups or during busy times, and a few experiences mention omissions in orders and billing errors, with items sometimes charged at regular price instead of promotions. Mobile ordering hiccups are noted in some cases, but responses were proactive, including completing the order and offering help to ensure delivery when possible. Many diners praise the chicken as moist and well cooked, and describe the atmosphere as pleasant with reasonable prices. Some guests express a preference for different on-site screen content, but the overall sentiment remains favorable and the restaurant is seen as a dependable option in a quiet area.
35 minutes assis avec devant moi une fourchette & un couteau…
Pas d'eau, pas de bière… rien. Aucun sens de ne pas offrir d'eau ou de venir prendre une commande avant 35 minutes.
Avec des enfants en plus, c'était tout un défi de leur demander de rester tranquille avec ce délai
I encountered a highly specific edge case during my transaction, & the frontline employee handled it brilliantly without any escalation. Instead of calling for a manager & causing a massive delay for everyone else, the staff member utilized their own authorized autonomy to provide an immediate & logical solution. Empowering employees to make fast decisions at the ground level drastically reduces wait times & proves a high level of organizational maturity.
Super satisfait de mon expérience! Employés courtois & mon repas était parfait👌🏼 beaucoup de choix de desserts, j'ai essayé le gâteau à l'érable il est à tomber par terre😋. À recommander à mes proches.
Nous étions un groupe de 10 personnes & le service était vraiment lent, 3 heures en tout pour recevoir les assiettes & manger. C'est très long avec 3 enfants de moins de 6 ans. Il y a eu des oublis dans la commande & des erreurs dans les factures. Nous avons payé des items à prix régulier au lieu de les avoir avec la promotion & les factures étaient mélangées. La nourriture & l'ambiance étaient bien, mais le service ouff.
J'adore cette endroit les plats sont excellents & très variés & quoi dire sur les drinks qui sont très number one,
Je suis satisfait à chaque fois.
Vraiment un St Hubert à découvrir dans un petit coin de la ville tranquille.
& le personnel est super gentil.
Je donne un 5 étoiles.
Un gros merci à Émile pour son excellent service. Il y a eu un problème avec l'application mobile & notre commande n'a donc pas été prise en charge. Nous avons téléphoné à 22:00 puisque le restaurant fermait & que la commande indiquait toujours en cours de préparation sur l'appli. Il s'est assurer que notre commande soit tout de même complétée. Une serveuse qui réside dans la même ville s'est proposée pour nos amener notre commande. Merci encore pour la prise en charge efficace & rapide & de ne pas avoir opté pour un simple remboursement comme plusieurs auraient pu faire.
