Rôtisserie Benny specializes in traditional Quebec-style rotisserie chicken prepared using time-honored methods to ensure a succulent and flavorful final product. Each bird undergoes a precise roasting process that renders the skin crisp while maintaining exceptional tenderness throughout the meat. The signature menu features classic comfort staples including golden hand-cut fries and a rich, savory gravy that defines the local culinary identity. Guests encounter a straightforward environment focused exclusively on delivering consistent, high-quality poultry dishes paired with fresh coleslaw and soft dinner rolls. The selection highlights essential rotisserie techniques perfected over decades of operation across the province. This establishment remains a benchmark for authentic BBQ fare, consistently prioritizing the integrity of the roasted chicken over complex culinary trends or extraneous menu additions. Every meal serves as a testament to established preparation standards.
Reviews for Rôtisserie Benny present a mixed perspective on the customer experience. Many patrons frequently praise the high quality and flavor of the chicken, the quick service, and the welcoming attitude of the front-end staff who maintain a positive atmosphere. Several guests highlight the cleanliness of the kitchen and the efficiency of the operations during busy periods. However, there are consistent reports of order accuracy issues, such as missing items, incorrect preparations, and occasional inconsistencies in food temperature and portion sizes. While some customers consider this a go-to spot for a delicious and well-priced meal, others express frustration regarding perceived changes in service quality and management, suggesting that recent operational shifts have impacted overall consistency.
OMG la première fois que j'ai besoin d'assembler ma poutine à l'achat d'un combo quart de poulet/poutine. Le fromage était dans un sachet de plastic individuel & la sauce en extra pour la poutine dans un petit contenant. Les frites étaient avec la cuisse de poulet. Aucun contenant séparé pour s'assurer que la sauce & le fromage ne soient pas mélangés avec les os de poulet restant. Oh & aucun ustensiles. Par chance que j'étais en visite chez ma famille & qu'on avait des ustensiles & un bol pour que j'assemble ma poutine! Vraiment décevant.
Commande passée en ligne & payé en ligne le 11 juin 2026 : Hier nous avons commandé un duo avec une poutine & une poutine double fromage . Non seulement, notre commande est arrivée avec seulement une poutine simple , aucune poutine double fromage. Nous avions reçu seulement 1 cup de sauce benny au lieu de 2 , donc notre poutine était sec ! De plus, nous avions été les deux malades toute la nuit , suite à ce repas ! Je ne recommande donc pas cette place ! Je vous suggère de commander au Benny sur Cousineau ! Je commande la d'habitude , mais lorsque j'ai passée ma commande sur internet , j'ignorais que ça serait celui-ci sur chemin de Chambly qui me livrait ma commande … Nous ne commanderons plus à l'avenir sur internet , nous allons appeler directement à l'autre succursale Benny !
Les 3 dernières fois qu'on a commandé, il y a eu un problème avec la commande. Il manque TOUJOURS quelque chose. La dernière fois, on avait remplacé mes filets de poulet par des tendres de poulet sans me prévenir, & il manquait la poutine popcorn de mon mari. On a appelé pour faire part du problème. La personne qui a répondu nous a dit qu'on allait nous faire un crédit & qu'on allait nous envoyer une poutine popcorn grand format immédiatement pour corriger l'erreur. Une heure plus tard, on nous a livré une poutine ORDINAIRE petit format. C'est fini, on ne commande plus jamais là-bas.
Mar 6, 2026
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Mon conjoint commande 2 poutine au poulet, après plus 1 heure ont reçois des poutine régulière & on me charge avec poulet. Il appelle pour dire qu'il y a une erreur, elle lui dit de venir chercher le poulet ou un crédit de 8$. Il demande de parler au gérant & la réceptionniste lui répond il est trop occupé. Un gérant ça sera à quoi chez Benny.🤬🤬🤬🤬
Je modifie ma note pour une nouvelle note 🤟update 11 novembre 2025.
J'ai placer une commande en ligne. J'ai Commander le mardi rétro sois le choix du chef . Rapidité portion généreuse repas très chaud ..... Bravo à toute l'équipe du service à la prise de commande au gens en cuisine & au charmant livreur ..
J'ai commander une poutine au croquettes de poulet format enfant.
Wow!!! Arriver chaud bonne portion,j'ai demander une sauce en extra ,car je l'avoue je mange le reste a la cuillère 😵?💫🥰.
Jamais déçu toujours satisfaite.
Merci 🥳
Je suis allé au Benny Ch Chambly aujourd'hui (takeout) & j'ai commandé une poutine au poulet & j'ai reçu...une frite sauce au poulet. Les amis, juste vous rappeler que dans une poutine il y a du fromage normalement. Un peu plus de focus svp!
Merci
Mise à jour 4 ans plus tard...j'ai commandé une poutine au poulet sans poulet. Coudonc est-ce si difficile de lire la commande & la comprendre??
Je suis aller chez Benny sur ch chambly le 24 août 2025 pour une commande à emporter, j'avais commander une poitrine j'ai changer la frite pour la poutine & la poutine je la prends toujours toute à part rendu chez moi il me manquait 2 sauce j'en avais juste une pour la poutine & le poulet. J'ai appeler & là jeune fille m'a dit que ça prendrait au moins 20 minutes je ne pouvais pas attendre tout ce temps car mon poulet allait être froid alors j'ai dit à la fille que j'irais porter la boîte mais que je ne voulais pas du même poulet car il allait être froid. La bas j'ai eu un autre morceau de poulet chaud que la jeune fille m'a dit. Chez moi en ouvrant la boîte il manquait la salade de chou. J'ai rappeler pour qu'on me la livre mais au bout d'une heure vu que j'avais pas encore eu la salade chou j'ai rappeler pour qu'on me la crédite pour la prochaine fois
Ce que je veux vous dire vous les patrons de ce Benny, car j'ai su qu'il y avait eu beaucoup d'erreurs a cette succursale. Peut-être que vos employés sont trop dans le jus car manque d'employés mais peu importe la clientèle n'a pas à subir vos erreurs vu les augmentations qu'il y a eu depuis la pandémie en plus. Ce que je prenais avant la pandémie & que je prends encore c'est une poitrine & je change la frite pour la poutine coutait 16,95$ & maintenant elle est rendu à 22,05$ en plus de l'augmentation vous avez diminuer les portions & souvent souvent il n'y a pas de jus dans votre salade chou. J'entends souvent de plus en plus de gens qui se plaignent des repas qui ne sont plus comme avant, avant que se soit Foodtastic qui achète les franchises. & c'est vrai car moi aussi ça fait longtemps que je vais chercher du poulet chez vous & avant ce n'était pas aussi mal organiser qu'en ce moment. Je suis de plus en plus déçue de votre service. Ce message est pour les patrons & non pour les employés
Personnel de livraison génial & courtois mais depuis 1 an tout change & pas pour le mieux, je dois commander un extra fromage dans ma poutine pour avoir la même quantité qu'avant & ce n'est plus la bonne sauce Benny qu'on aime tant c'est décevant.
