Resto O'Shack delivers a robust culinary experience centered around expertly grilled dishes and creative burger constructions, complemented by a selection of delicious pizzas. Patrons can expect high-quality ingredients prepared with a focus on satisfying flavors, making it a prime destination for those seeking hearty and delicious meals. The atmosphere is designed for a relaxed yet vibrant dining engagement, suitable for various occasions. Enjoy a menu that showcases a passion for classic comfort food elevated through skillful execution and a commitment to providing a memorable meal. This establishment stands out for its dedication to delivering flavorful food in an inviting setting.
Resto O'Shack is widely celebrated as a welcoming and warm destination in Lac Mégantic, frequently praised for its cozy atmosphere and professional, friendly service. Many diners highlight the excellent quality of the food, noting that the menu offers a generous variety of tasty, comfort-food dishes at affordable prices that provide great value. Particular favorites such as the tartares, shrimp dishes, and hearty breakfast or lunch platters often stand out as highlights. While most experiences are positive and centered around the attentive staff, the restaurant remains a popular go-to spot for both locals and travelers seeking a pleasant, consistent, and hospitable dining environment.
Ambiance vraiment sympathique avec un service souriant. Le fish n chips était vraiment bon & l'assiette a partager était excellente! Je recommande si vous êtes dans le coin.
Tout était excellent, du début à la fin. Le service était chaleureux & attentionné, l'ambiance vraiment agréable & la nourriture délicieuse. On voit qu'il y a beaucoup de soin autant dans les plats que dans l'accueil.
Une place où on se sent bien & où on a déjà envie de revenir. Je recommande sans hésiter!
Je fais suite au message de Mme Di Salvo, car certains éléments mentionnés ne correspondent pas du tout à la réalité.
Je ne comprends pas où vous avez vu que nous avions bénéficié d'un rabais. Nous avons payé notre facture en totalité. Si un rabais nous avait réellement été accordé, nous apprécierions évidemment de le recevoir.
Concernant les plats, nous n'avons effectivement pas tout mangé, & ce, parce que nous avons trouvé la nourriture fade & sans goût. J'ai simplement rapporté la viande restante afin de la donner à mes chiens plutôt que de la jeter. Comme nous avons payé nos plats en totalité, je considère que nous sommes libres d'en disposer comme bon nous semble.
Pour le dessert, une entente avait été prise avec la serveuse avant même que nous commandions notre repas. La crème brûlée étant le dessert le plus dispendieux au menu, j'ai finalement choisi un dessert moins cher. Il serait donc apprécié que les faits soient rapportés tels qu'ils se sont réellement déroulés.
À cela s'ajoute le service. Nous avons été changés de serveuse en cours de repas sans même en être avisés. La deuxième serveuse, plutôt que de simplement prendre connaissance de notre insatisfaction & de tenter de trouver une solution, nous a fait sentir mal parce que nous avions osé nous plaindre. Honnêtement, nous nous demandons où est le service à la clientèle dans tout cela.
Personne n'est venu à notre table pour vérifier si tout se passait bien. Nous avons même dû demander de l'eau. C'est à ce moment que nous avons exprimé notre mécontentement concernant le repas.
Nous avons également constaté que le menu présenté en ligne ne correspond pas au menu offert au restaurant, ce qui est pour le moins problématique lorsqu'un client choisit un établissement en fonction de ce qu'il voit sur votre site.
& je pourrais encore ajouter plusieurs autres éléments, notamment la présentation & la qualité de certains plats. Une coquille Saint-Jacques servie dans de aluminium ainsi qu'une salade César qui goûtait l'eau & était complètement dépourvue de saveur, sont des exemples qui nous ont particulièrement déçus.
Je pourrais encore en rajouter, mais je vais m'arrêter là.
Nous ne sommes pas des clients particulièrement difficiles. Cependant, lorsque nous payons près de 195 $ pour un repas, nous nous attendons à une certaine qualité, tant au niveau de la nourriture que du service & de l'expérience globale. Malheureusement, nous avons été profondément déçus.
Nous regrettons sincèrement d'avoir choisi d'encourager votre restaurant &, compte tenu de notre expérience, nous ne le recommanderons pas.
Nous vous demandons simplement de vous en tenir aux faits plutôt que de chercher à vous défendre avec une version qui ne correspond pas à ce qui s'est réellement passé.
& puisque vous mentionnez qu'un rabais aurait été accordé, nous apprécierions que vous nous indiquiez lequel & que vous nous le fassiez parvenir, puisque nous avons bel & bien payé la totalité de notre facture.
Merci de prendre connaissance de nos commentaires.
Aug 21, 2026
on Google
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
Pour souper, bavette froide, rien n'avait de goût, 200$ gaspiller, on a demandé medium saignant & on a reçu froid semelle de botte & trop cuit! Nous avons pris le terre & mer... a part les crevettes & les patates le reste ne goûtait rien, fade... vraiment ordinaire comme place
Bel endroit, très propre. Le service est A1. La serveuse était très courtoise & aidante & était très gentille avec nos enfants.
Nous avons pris l'assiette à partager & deux spaghetti pour enfants.
Les pâtes semblaient très bien , mais la portion etait très petite. Les enfants ( 6 & 8 ans ) ont dû piger dans notre assiette pour combler leurs faim
L'assiette à partager : Les pilons de poulet( wow ) , les salades, les frites & la pelure de pomme de terre étaient A1, par contre , les crevettes n'étaient pas assez cuites & les Ribs semblaient être réchauffé au micro-ondes. Le tartare & le riz était correcte, sans plus.
J'ai pigé dans l'assiette du shack lors de ma visite. Je recommande les patates gaufrés c'était excellent & certainement le plus populaire parmi ma famille. Je pense leur spécialité est la viande. Les ribs & ailes de poulet étaient succulentes. Ma salade du chef avait beaucoup trop de sauce dedans. La crème brûlée à la fin a bien fini la soirée. Le service & l'ambiance étaient bonnes. Je conseille aux gens qui passe dans le coin de leur rendre visite.
(Pour info, nous étions 5. Deux assiettes, l'assiette du shack, un drink, & un extra rondelles d'oignon).
We were on vacantion , we wanted to take our time . The waitress rushed us, one hour we were in & out. She forgot to asked to put cheese on my pasta to grill it she only excused he self . The seafood pasta was a creamy sauce 3 tiny scallops & didn't see any shrimp. Not recommended if you want good experience food wise & time too est
