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"Nous étions 3 groupes à avoir fait une réservation. 1 groupe de 6, 2 groupes de 2. Les préposés à l'accueil ont placé des groupes de 2 sans réservation avant les groupes de 2 avec réservation. Les préposés à l'accueil ont pourtant été avisés sur le champ, mais ont continué à placer les groupes sans réservation. Les 2 groupes de 2..."