Ramses comes across in these reviews as a chic spot with strong shisha, good food and a varied drinks menu, plus a vibe that shifts from chill to pre club depending on the night. The Martini Espresso is excellent and many note the food as delicious, the atmosphere as pleasant, and the place as clean. Service improvements are cited, with shorter waits and a newer team delivering more consistent shisha service, including timely charcoal changes at the table. Nights vary by day, with some visits calmer and others more energetic, and the music sometimes described as loud but fitting the mood. A few critiques mention billing concerns and uneven service from a couple of staff, and some feel shisha prices are high, but overall the reviews point to Ramses as a solid choice for a good night with friends or on a date.
Service zéro. Aucun serveur pendant longtemps, puis attente excessive pour un simple charbon. La chicha n'a jamais été remplacée malgré la demande. Mauvaise attitude du personnel devant 4 clients. Pourboire imposé sans explication. Produit ajouté sur la facture sans être commandé. Situation inacceptable.
Service inacceptable du début à la fin. Nous avons attendu plus de 60 minutes sans voir de serveur. Après avoir demandé du charbon, il a fallu encore 30 minutes pour en recevoir, ce qui a rendu la chicha inutilisable. On nous a dit que la chicha allait être changée, mais personne n'est jamais revenu. La serveuse nous a parlé de façon irrespectueuse, avec un ton élevé devant tout le monde. En plus, un pourboire d'environ 50 $ a été ajouté automatiquement sans raison valable. Pire encore, un Nespresso glacé a été facturé alors que nous ne l'avons jamais commandé. J'ai vérifié la facture après être parti & l'erreur était bien là. Service client nul & manque total de professionnalisme. Vérifiez votre facture avant de payer.
Mar 24, 2026
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Endroit branché à sheesha très cool avec bonne musique pour aller chiller avec des amis ou une date. Bouffe bistro & bon drinks variés. Leur Martini Espresso est excellent. Je recommande sans hésitation.
Franchement, réserver ne change rien. Les gardiens te retiennent dehors en disant qu'il n'y a pas de place & te font payer pour entrer. La dernière fois, on nous a pris 150 $ en expliquant que même avec réservation, il fallait arriver 30 minutes avant… sinon plus de place. C'est abusif.
Je suis un client qui est dans le coin depuis une bonne quinzaine d'années. Je tiens a souligner une mega amélioration au point de vue du service! Le temps d'attente est très minime. Le staff a changé mais la relève fait ses preuves. Les serveurs & serveuses pour les shisha sont synchronisés. Je n'ai pas eu besoin d'aviser qui que ce soit & ils sont passé à ma table pour changer mon charbon. It was one of those nights! Bravo à cette nouvelle équipe!
Nov 8, 2025
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Love this place. Went on a Tuesday, was more calm the music was too calm too. Went on a Sunday, was a whole different vibe. The staff is kind, the place is cute & the music was a bit too loud, but it was giving pre-club vibes. Its a mood.
Jun 9, 2025
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Il y as une grande brunette qui ajuste sont tip au max avant meme de te présenter une vrais facture..ces le debit plus max meme si tu paye cash qui te montre ton montant !!! Ces de l'arnaque ca & ces pas cool !! Autrement l'endroit est super !! 👌
Bonne ambiance, la shisha est bonne
Seul bémol on a dû demandé 4x un refill de tabac & charbon, à 4 employés différents car les employées passent très rapidement…
If you want to spend a good night, cafe Ramses is the place to go. Good food, all style of music & the Shisha's are actually working compare to other places. Big s/o to Mia & Ariana for the service
