Nous sommes fière d'être une franchise québécoise parmi des vôtres. Nous nous inspirons à la fois de la culture québécoise avec une tournée sur la cuisine asiatique. Notre clientèle apprécie nos plats fraîchement préparés sur place à leurs goûts munis d'ingrédients nouvellement récoltés.
Pour Poke Monster, les avis réunis dessinent une expérience globalement positive avec un service souvent apprécié et des bols généreux et savoureux, mais des réserves persistent concernant l'assaisonnement: certains plats manquent de sauce alors que d'autres en contiennent trop, ce qui peut masquer le goût; les portions sont généreuses et la fraîcheur des ingrédients est soulignée; l'équipe est généralement décrite comme aimable et efficace, et la propreté des lieux est souvent mentionnée, incitant certains clients à revenir; des retours sur les prix évoquent une certaine hausse par rapport à d'autres spots de poke; quelques clients fidèles ont aussi exprimé de la frustration face à un manque de suivi ou de professionnalisme dans certaines situations; malgré ces points, l'ensemble des avis met en avant une expérience agréable, un cadre chaleureux et une nourriture de qualité.
Update: J'ai contacté le siège social & il y a eu de l'amélioration avec la firme Poke Monster. Cependant, dans les plats, mais je trouve qu'il mette toujours ps assez de sauce épicée dans leur plats. (Plus comme il y a quelques années)
Bonjour,
C'est avec beaucoup de frustration que je vous écris aujourd'hui, & je tiens à être très clair : c'est la dernière fois que je commande chez vous.
La dernière fois que je vous ai contactés par courriel, je n'ai jamais reçu de réponse. Aucun suivi, aucune excuse, rien. C'est déjà un manque de respect envers un client fidèle.
& aujourd'hui, ça continue : J'ai reçu deux plats littéralement vides de sauce. On voyait carrément juste le riz blanc, sans la moindre trace de sauce soya ou de mayonnaise épicée, comme s'il n'y avait eu aucun effort de fait.
Au lieu de s'excuser ou de chercher une solution, le petit qui aurait pu être embaucher chez McDo en face m'a simplement balancé quelques petits pots, comme si ça allait régler quoi que ce soit. Aucun professionnalisme. Aucun service. Juste du mépris.
Je vous le dis franchement : vous avez perdu un client. Mardi 5 août 00:30
Love it when the older man is making the food gets the order right tonight i got a different guy & my poke bowl is different no sea weed & no avocados, lets get it right
Best Poke place. Every time I come here the service is A+ & minimal waiting. The bowls are so big I can almost never finish them. Full of actual proteins. & it's delicious. Can't recommend this place enough!
11 avr. 2025
sur Google
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Sa fait plusieurs fois que je vais à se poke monster je fait même le détour pour celui la les plats sont excellent & les employés sont vraiment accueillant & gentil!
😎👍 Un des meilleur Poké Bol que j ai manger.🥰 Je prend toujours celui au saumon épicé & mon mari aime le Général. Un bel endroit propre & excellent service. On prend toujours en take out mais vous pouvez également manger sur place si vous le désirez. Je vous le recommande. On va en chercher au moin 1 fois par semaine 😎👍
I picked up the salmon poke bowl - the salmon was not marinated in anything - it really did not taste like much, unfortunately, the other veggies were good, but the main ingredient was less than mediocre. Oh how I miss good salmon poke from the UAE. Add some mango to your signature pokes & edamames, marinate your salmon; just a few suggestions. The 14 year old who served me was very sweet & kind so service was good.
