Pizza Salvatoré est globalement apprécié pour la saveur de ses pizzas et de sa poutine, avec un service rapide et courtois et des promotions qui valorisent le rapport qualité prix lorsque tout fonctionne bien; la base de pâte et la sauce sont souvent décrites comme bien exécutées et savoureuses, et les pizzas garnies comme le poulet BBQ y trouvent leur public. Cependant la constance varie selon l équipe et le jour, et plusieurs avis signalent des erreurs de commande, des portions plus petites en livraison, des plats qui arrivent froids ou affaissés, des frites molles et des oublis de sauce ou d utensiles; certains estiment que les prix peuvent sembler élevés par rapport à la quantité ou à la qualité selon les cas. L application permet de commander rapidement et d accéder à des rabais, et le buffet sur place est apprécié par les familles malgré un choix restreint. Dans l ensemble, les clients reconnaissent une excellente pizza et un service en salle ou a emporter qui peut faire oublier les soucis ponctuels en livraison, avec des expériences positives répétées et des moments de déception encore présents.
Habituellement avec la compagnie Salvatore, je n'ai aucun problème. Par contre, il arrive parfois des petits soucis tel qu'une pizza un peu moins chaude qu'à l'habitude ou des choses banales.
Ce qui m'est arrivé ce soir est particulièrement ambigü. Le livreur est arrivé, très gentille personne, tout s'est bien passé. Lorsque nous avons ouvert nos boites de pizza, elles étaient toutes affaissées contre le rebord de la boite. J'ai donc appelé chez Salvatore & la personne au téléphone ne s'est pas tant intéressé à mon problème: Il m'a donné un code promo pour une prochaine commande & m'a dit au revoir sans chercher à en savoir plus alors que, vu l'état de nos pizzas, je ne suis pas sûr si j'ai vraiment envie de recommander si je suis pour risquer de recevoir le même genre de qualité de repas.
Après plusieurs appels dans quelques chaîne de resto Salvatore on été les seuls à vouloir se déplacer à 1:00 du matin pour 6 pizza ( dans un village un peu éloigné) merci ce fut exellent 😎 mention spéciale au livreur très sympathique 💪
J'ai suivi ma commande avec le lien fourni, ce que je prédisais est exactement arrivé…pizzas & poutine étaient froide car la fin de la préparation par rapport au départ du livreur était beaucoup trop long, ils devraient prévoir un peu plus par rapport au départ du livreur. Très déçu du service. Suite à mon commentaire, je dois dire que le service clientèle est très proactif. Je vais ajouter une étoile & reviendrai faire mon commentaire lors de ma prochaine. Merci Salvatore pour le bon service après vente.
J'aime bien la franchise & le staff est super mais a chaque fois que j'y vais il manque toujours quelque chose dans la commande. Quand tu paies pour ton breuvage & que tu ne la pas, c'est ordinaire.
