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"On comprend que l'erreur est humaine, et c'est pour cela qu'au début, on pouvait passer à autre chose. Mais maintenant, presque toujours, il y a un oubli dans les commandes : parfois l'extra frite sur le côté, parfois le fromage ou le bacon dans les hamburgers. Encore aujourd'hui, il manquait encore quelque chose. Pourtant, on prend le temps de..."