Overall, Pita Pit in Trois Rivieres is described as fast, friendly, and consistently fresh with generous portions and reasonable prices. Many reviewers note welcoming staff, quick service, and a versatile menu with vegetarian options. Some visits, however, mention a negative interaction with a staff member who spoke harshly and did not respond kindly during preparation, indicating room for improvement in service. Cleanliness concerns were raised about the area above the grill press and ceiling dust and cobwebs. A few orders via delivery had ingredient mix ups and no response when attempting to reach the restaurant, though one update mentions a partial refund from the company. Despite these issues, the prevailing sentiment is very positive with frequent praise and recommendations to visit.
Nous venons à chaque fois que l'on va à Trois-Rivières pour faire des commissions. Les pitas sont vraiment top! On adore. À date, la majorité des employés sont gentils & souriants.
Par contre, hier, vendredi le 30 janvier vers 14h00, nous avons eu un mauvais service. Le grand avec la toque était quand même gentil, quoi que peu bavard, mais le petit avec les lunettes était vraiment bête & condescendant. Il parlait à l'autre employé en anglais, mais on comprenait tout ce qu'il disait, car nous sommes bilingues. Il lui chialait après lui & parlait négativement de nous & de notre commande. Ensuite aucune manière lors de la préparation: Air bête, soupirs, ne répondait pas quand on lui parlait, n'a rien dit quand on lui a dit merci, etc.
Aussi, quelques éléments seraient à nettoyer: le dessus de la presse pour faire griller les pitas a les mêmes graines que la dernière fois qu'on est venus. & les éléments du plafond, dont les lumières, débordent de poussière & de toiles d'araignées.
Bref, nous aimons beaucoup ce restaurant & prévoyons quand même revenir, mais notre expérience d'hier fût pour le moins irritante. Je suis généreux de vous mettre quand même 4*, car je me fie sur mon expérience globale & non juste sur la dernière fois. Mais svp apportez des correctifs.
Merci de l'attention particulière que vous portez à mon avis.
Très mauvais service, les employés n'était pas au courant de ce que contenait les différentes épices. Le service était bête & sans intention de bien faire envers le client
Le 1 étoile n'est pas pour la bouffe car j'adore votre restaurant mais pour le service client épouvantable d'un de vos employé le 5 déc 2025 en début pm. J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi bête, il m'a accueilli avec un'Oué en voulant dire qu'es tu veux. Aucun regard aucun merci j'ai demandé un sac il me l'a donné avec un air bête! Sérieux parlez lui ça m'a vraiment choqué
J'ai écouté mon entourage en me disant d'aller essayer ce restaurant, mais woooooww il n'y a pas meilleur service que d'autres restaurants au monde!!! Dès que je suis rentré, direct un gros sourire de la part d'Éric & nous a expliqué le menu. Celui qui nous a fait le pita, Christopher, toujours le gros sourire! Jai vraiment adoré!! Leur service était EXCELLENT. J'vous conseille d'aller visiter, vous allez rentrer & repartir avec un gros sourire! Continuez comme ça.
Aug 27, 2025
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The place was amazing from the moment we step in to the moment we left the staff was welcoming & they went beyond with the customer service our cashier (Eric) was helpful guided us & I would highly recommend trying the local specialty'the patriot' not only amazingly delicious but also filling if not just for the food come for the service & the welcome you get from the staff here truly an experience worthy of this love thank you very much to Eric & Christopher for this lovely experience
