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"Très souvent, je vais déjeuner et je prends juste une sandwich aux oeufs et un café. Surprise ce matin, une facture de 2,95 $ de plus. La serveuse m'explique que le gérant a décidé que le café n'est plus inclus avec la sandwich. Bizarre, car sur le menu, il est clairement inclus. Ce n'est pas la fin du monde, mais je vais aller ailleurs. Dans..."