Original Shawarma est largement salué pour sa saveur, ses portions généreuses et la constance de la qualité, avec des plats comme shawarma et mandi décrits comme des incontournables à Montréal et au-delà. La viande est souvent juteuse et bien assaisonnée, le mandi est apprécié pour son arôme riche et sa richesse, et les sauces ainsi que le riz reçoivent de bons avis. Le service est généralement amical et efficace, même en période d'affluence, et l'endroit est propre avec une ambiance détendue. Certains avis mentionnent une affluence qui rend l'espace parfois bondé et bruyant, de longues files d'attente, des erreurs de commande en ligne occasionnelles et des plats qui arrivent tièdes ou avec des variations de portions ou de rapidité. Dans l'ensemble, Original Shawarma est perçu comme un choix de premier ordre pour les amateurs de shawarma et une option fiable et satisfaisante, malgré la foule et quelques dysfonctionnements logistiques.
The level of service & taste is consistent & that's great the new whole grilled chicken can be better as its new it was really dry & crisp but slwayx my favorite place & generous portions keep it up please & thank you
45 minutes d'attente pour avoir un plat familial plus un crispy, enfin de compte très déçu de mon expérience. Recevoir un plat froid alors que j'avais des invités à table était vraiment gênant. De plus le crispy arrivé 8 minutes plus tard 😞. Je m'attendais à un minimum de qualité & d'attention. Malheureusement, cela a complètement gâché le repas & laissé une mauvaise impression à tout le monde.
Very poor service, I was given the wrong order twice. Called them & they said come & we will fix but wasted my time & Mr. Manager did not had the courtesy to respect & compensate.
Seriously, the food was amazing, & the people were so generous. I made a mistake & ordered the wrong food, & when I asked, it turned out to be my mistake. They brought me my favorite dish, shawarma, for free just because I told them I was from Ottawa.
10 mai 2026
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I've been a customer for a long time & have been supporting this restaurant since their first Mississauga location. I order from them regularly, usually around 3-4 times a month, because I genuinely enjoy the food.
Recently I had an issue with the quality of one of my orders, so I reached out to the manager directly. I really appreciated how professionally they handled the situation. They responded quickly, apologized sincerely, & made things right right away.
That kind of customer service means a lot & shows they truly care about their customers & reputation. Mistakes can happen anywhere, but the way a business responds is what makes the difference.
Because of their positive attitude & respectful treatment, I'll continue supporting them & ordering again. Great food & excellent customer service.
I have tried so many different Shawarma dishes in Montreal, New York & so many other places & this one is pretty good. I am happy with it. The chicken is well seasoned, & the rice & the other toppings are also well balanced. The tomatoes are the best addition because it adds a little bit of tang to it.
I had an amazing experience at this restaurant! Everything from the food quality & taste to the service & hospitality was top-notch. I'm giving it 5 stars & will definitely be back. I hope you continue to maintain this excellent level of quality & service. Highly recommended!'
