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"J'ai organisé un souper de fête pour ma conjointe et sa famille. Il est arrivé un malencontreux accident car la serveuse a échappé un cabaret de shooter sur ma conjointe (dans son dos et cheveux) et c'est la façon dont on a géré cet accident qui m'a fâché. Premièrement de plate excuse, pas d'offre de nettoyage ou autres, et en plus le..."