Natalino

Alicia

5.0

Very intimate place with great food & service!

Nicholas

5.0

Great food, great service, reasonable price. Connor is awesome.

Hy

5.0

Superb food & service

Yvon

3.0

Service lent bouffe ok rien de super on nous a pas offert cafe dessert ils nous ont oublié vers la fin . Notre dernière visite c est certain !

Marie-Hélène

2.0

Je suis allée chez Natalino pour une occasion spéciale avec ma fille le 13 octobre.

D’abord, le service était familier & peu professionnel, la serveuse étant semi-infantilisante (voir condescendante) avec ma fille de 7 ans.

La nourriture fut passable. De petites toasts Melba offertes avec sauce & fromage grillé digne des années 80 en entrée, pizza équivalente à une chaîne telle Dominos & pâtes vongole pour moi, bonnes.

Lors de notre visite, toute une section du restaurant était en rénovation & fermée par un plastique “scellé”. Quiconque ayant fait des rénovations sait à quel point cela n’est jamais hermétique complètement, ce qui est choquant pour un environnement où l’hygiène est de mise.

Le comble fut de constater que des ouvriers étaient en plein travaux, une fois notre repas commandé. Bruits de perceuse, marteau, échafaudages qui font un vacarme nous ont accompagné tout le long du repas. J’étais abasourdie que l’on ne vienne pas nous voir pour s’excuser, d’emblée. Après que j’aie soulevé le point à un serveur qui circulait comme si tout était normal, je me suis fait répondre que cela allait cesser d’ici 5 min, ce ne fut évidement pas le cas. Suite à mon commentaire, le volume de la musique fut significativement augmenté pour en faire un beau capharnaüm. C’était risible mais comme j’étais avec ma fille, je me suis retenue de me lever & de partir.

J’ai par la suite demandé à être déplacée de l’autre côté du restaurant car on nous avait assises à 1 pied de la pellicule de plastique. On m’a repondu que cela n’allait faire aucune différence (?) & que cela allait terminer incessamment. Évidemment, ce ne fut pas le cas & à nouveau, aucune excuse du serveur. Comme si tout était normal.

Après avoir payé & sur le pas de la porte, la serveuse est venue me donner un coupon rabais de 50$, ce qui fut apprécié mais c’était trop peu trop tard.

Ce qui m’a le plus choqué, c’est que tous les clients ont mangé sans broncher. Natalino est chanceux d’avoir des clients aussi dociles. Peut-être venaient-ils en toute connaissance de cause? Alors que tout coûte de plus en plus cher, je les trouve effrontés d’opérer pendant ces travaux.

Pour ma part, avant de m’assoir pour passer un moment de qualité avec ma fille, après une semaine chargée, j’aurais aimé qu’on m’avertisse des travaux en cours afin que je choisisse d’y souper, ou non.

Je cherche maintenant quelqu’un à qui donner ce certificat cadeau car je n‘y reviendrai en aucun cas.

Sophie

5.0

Super & service excellent

El

5.0

Stopped in unexpectedly & had such a great experience. We only snacked, but the food was tasty, the drinks were great, & the service was above & beyond! I would definitely recommend

Tara

5.0

A beautiful experience

S

5.0

Outstanding authentic Italian cuisine! If there was a 10 star rating they would rate it!

Elia

5.0

We returned to Natalino after many years. Still as amazing. Delicious food, friendly service & great atmosphere. Recommended!