Monteiro Express delivers authentic Portuguese flavors with a focus on traditional grilled meats and hearty sandwiches. Patrons can expect expertly seasoned skewers of chicken, pork, and beef, cooked to perfection over open flames, embodying the essence of Portuguese churrasco. The menu also features a selection of robust sandwiches, crafted with freshly baked bread and savory fillings that are both satisfying and convenient. This establishment offers a straightforward approach to Portuguese cuisine, emphasizing quality ingredients and time-honored preparation methods for a consistently delicious experience. It's the ideal destination for those seeking flavorful and unpretentious Portuguese fare.
Monteiro Express is widely praised for its delicious Portuguese chicken, flavorful bowls, and satisfying poutine, consistently earning high marks for quality, taste, and value. Customers frequently highlight the generous portion sizes, fresh ingredients, and the ability to customize spice levels to their preference. The atmosphere is generally described as clean and welcoming, with most reviewers commending the professional, friendly, and attentive service provided by the staff. While there are occasional mentions of inconsistencies with delivery orders or specific portion expectations, the overall consensus is that this restaurant offers an exceptional dining experience that balances affordability with high-quality, authentic flavors.
Portion reçu très médiocre par apport aux autres comme jean talon & Dollard Des Ormeaux aussi la fille me demande de payer pour le petit pot de sauce , je pense pas reveni
Je commande une poutine extra le poulet n'est pas bien cuit & je recois une poutine aux os… la qualité à grandement diminué probablement le pire monteiro, sans parler du personnels. Très mauvaise expérience.
Je tiens à préciser les notes 5 etoiles que vous voyez c'est juste le personnels qui viennent voir les clients pour demander un avis 5 etoiles
Service très décevant, J'ai l'habitude de manger chez Monteiro à Montréal, mais cette place m'a vraiment déçu, l'employé a la caisse (portant des lunettes) Aucun accueil ni politesse il attend just que ont lui donne un tips, on ne m'a même pas répondu à mon bonjour. J'ai commandé une poutine XL & j'ai reçu une portion moyenne , il n'y avait pas de sauce & on m'a dit que la sauce était en extra. Expérience très décevante
J'ai commandé sur Uber Eats, j'ai annulé une milliseconde après, mais ils m'ont facturé le prix plein & n'ont remboursé que la livraison. Uber m'a expliqué que le remboursement a été effectué parce que le restaurant avait déjà commencé à préparer la commande, donc le restaurant avait été payé pour cela, alors que ça faisait à peine une seconde que j'avais passé la commande. J'ai appelé le restaurant juste après, & on m'a dit qu'ils avaient bien reçu la commande mais ne l'avaient pas encore commencée. J'ai demandé si le restaurant pouvait préparer la commande & je viendrais la récupérer moi-même. Le gars m'a répondu que si je voulais la même chose, je devais venir & payer directement au comptoir. Donc, j'ai payé 29 $ pour rien & je n'ai rien pu manger. Devant Dieu, vous devrez des comptes.
Client fidèle depuis des années, je suis extrêmement déçu par la dégradation brutale de votre service. C'est devenu tout simplement médiocre.
?Lors de ma commande précédente :
J'ai tenté de vous joindre pour une précision importante (ne pas mettre de sauce), & la réponse de l'employé a été inadmissible. On m'a littéralement envoyé balader en me disant :'Je ne peux rien pour toi, j'ai trop de commandes'. Parce que je connais bien les propriétaires, j'ai voulu leur donner une chance & ne pas les pénaliser à cause du comportement d'un employé, mais là c'est trop.
?Aujourd'hui, c'est la goutte de trop
La qualité n'est plus du tout au rendez-vous. J'ai reçu une poutine avec seulement deux pauvres morceaux de poulet &, pour couronner le tout, les frites n'étaient même pas cuites. J'ai essayé de vous appeler 4 fois pour signaler le problème, mais vous ne répondez même plus au téléphone.
?C'est dommage, mais vous perdez aujourd'hui un client de longue date
Every time I ordered a plate/dishes with big chunks of chicken, especially chicken tight/breast. They always come undercooked. EVERYTIME! Do the cook know that just because a chicken is brown enough & have some crust doesn't mean it's not fully cooked because it doesn't seems like it. The cook need to learn to make sure that the poultry is cooked long enough & not rush the cooking. That little mistake will avoid any further damage to the company, because that's the only complain that keeps me from hesitating on whether or not I should buy again, maybe because they learned to cook or not.
