Overall, reviews describe Monteiro Express as a popular fast-casual spot offering flavorful, well-prepared dishes with generous portions and good value. The chicken is repeatedly praised for being juicy and tender, with textures that fall off the bone and sauces that add depth, while express bowls and half-chicken or chicken combo plates deliver satisfying meals at affordable prices. Poutines, fries, and other sides are often highlighted for quality and variety, and the atmosphere is described as warm and welcoming with fast, attentive service whether dining in or taking out. Many customers note a strong consistency, a friendly staff, and a reliable experience they would recommend to others and return for; some mentions of occasional delivery hiccups or limited menu options appear, but they do not overshadow the overall positive impression. Overall sentiment is that Monteiro Express is a top option in the area for flavorful, hearty meals that balance taste, portions, and price.
Client fidèle depuis des années, je suis extrêmement déçu par la dégradation brutale de votre service. C'est devenu tout simplement médiocre.
?Lors de ma commande précédente :
J'ai tenté de vous joindre pour une précision importante (ne pas mettre de sauce), & la réponse de l'employé a été inadmissible. On m'a littéralement envoyé balader en me disant :'Je ne peux rien pour toi, j'ai trop de commandes'. Parce que je connais bien les propriétaires, j'ai voulu leur donner une chance & ne pas les pénaliser à cause du comportement d'un employé, mais là c'est trop.
?Aujourd'hui, c'est la goutte de trop
La qualité n'est plus du tout au rendez-vous. J'ai reçu une poutine avec seulement deux pauvres morceaux de poulet &, pour couronner le tout, les frites n'étaient même pas cuites. J'ai essayé de vous appeler 4 fois pour signaler le problème, mais vous ne répondez même plus au téléphone.
?C'est dommage, mais vous perdez aujourd'hui un client de longue date
Every time I ordered a plate/dishes with big chunks of chicken, especially chicken tight/breast. They always come undercooked. EVERYTIME! Do the cook know that just because a chicken is brown enough & have some crust doesn't mean it's not fully cooked because it doesn't seems like it. The cook need to learn to make sure that the poultry is cooked long enough & not rush the cooking. That little mistake will avoid any further damage to the company, because that's the only complain that keeps me from hesitating on whether or not I should buy again, maybe because they learned to cook or not.
Ordering at this place at least once a week... never had problem till now... didnt deliver 2x sumo 1.5L with my food... Uber blame them & they blame Uber... Now eating without drinking anything at work... really bad service
Une expérience exceptionnelle du début à la fin. Dès l'accueil, on se sent bienvenu grâce à un personnel souriant, attentionné & très professionnel. Les plats sont préparés avec soin, pleins de saveurs & d'une excellente qualité. Les portions sont généreuses & la présentation est impeccable.
L'ambiance du restaurant est chaleureuse & agréable, idéale aussi bien pour un repas en famille, entre amis ou même pour une sortie plus calme. Le service est rapide sans être pressant, ce qui rend l'expérience encore plus plaisante.
On sent clairement que l'équipe met beaucoup de passion dans ce qu'elle fait. C'est un restaurant que je recommande fortement & où je retournerai sans hésiter. Une adresse à ne pas manquer !
An outstanding experience from start to finish. From the moment you arrive, you are welcomed by a friendly, professional, & attentive staff who truly care about their customers. The food is prepared with great attention to detail, full of flavor, & of excellent quality. Portions are generous, & the presentation is top-notch.
The atmosphere is warm & inviting, making it a perfect place for a meal with family, friends, or even a quiet dinner. The service is efficient without feeling rushed, which makes the overall experience even more enjoyable.
You can really feel the passion behind everything they do. This is definitely a restaurant I highly recommend, & I will absolutely be coming back.
Service impeccable, l'équipe est accueillante & très professionnelle. Je recommande fortement !
Un personnel poli & souriant, ça fait vraiment plaisir. Merci pour l'excellent service !
Très bon accueil, service rapide & attentionné. Rien à dire, tout était parfait.
La clientèle est parfaite ils sont vraiment gentil & patient .Il sont plusieurs options de nourriture très intéressante.Je vous conseil de essayer vous allez pas regrette
