Monteiro Express is widely praised for flavorful, tender chicken, generous portions, and good value, with standout dishes like the Portuguese chicken, express bowls, and poutine. The service is often fast, friendly, and professional, the atmosphere clean and welcoming, and customers appreciate the option to dine in, take out, or order for delivery, including halal options. While most experiences are positive, some reviews note occasional delivery issues, price-to-portion concerns on certain bowls, and a few slower or less consistent experiences at the cashier, but the overall impression is of a high quality, approachable fast casual that many plan to revisit.
We recently ordered a take out at Monteiro! The service was very good! We were prioritized accordingly. The atmosphere was clean & not chaotic! The food was really good! Its actually pne of the best peri chicken we tried! I also really like the portuguese natas its very tasty! We will definitely be back for more!!
Mar 16, 2026
on Google
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
The good wasn't good at all. The chicken was horrible I didn't even taste like chicken. My stomach started hurting really bad hours after eating it & in the morning I vomited everything. Don't go there!
Hygiène… le serveur se touche le nez avant de servir… les cuisinons ont des mains les mains salles & ne s'essuient pas après chaque encaissement - cuisine , les laptop aussi sont salles. J'y retournerai plus.
Portion reçu très médiocre par apport aux autres comme jean talon & Dollard Des Ormeaux aussi la fille me demande de payer pour le petit pot de sauce , je pense pas reveni
Je commande une poutine extra le poulet n'est pas bien cuit & je recois une poutine aux os… la qualité à grandement diminué probablement le pire monteiro, sans parler du personnels. Très mauvaise expérience.
Je tiens à préciser les notes 5 etoiles que vous voyez c'est juste le personnels qui viennent voir les clients pour demander un avis 5 etoiles
Service très décevant, J'ai l'habitude de manger chez Monteiro à Montréal, mais cette place m'a vraiment déçu, l'employé a la caisse (portant des lunettes) Aucun accueil ni politesse il attend just que ont lui donne un tips, on ne m'a même pas répondu à mon bonjour. J'ai commandé une poutine XL & j'ai reçu une portion moyenne , il n'y avait pas de sauce & on m'a dit que la sauce était en extra. Expérience très décevante
J'ai commandé sur Uber Eats, j'ai annulé une milliseconde après, mais ils m'ont facturé le prix plein & n'ont remboursé que la livraison. Uber m'a expliqué que le remboursement a été effectué parce que le restaurant avait déjà commencé à préparer la commande, donc le restaurant avait été payé pour cela, alors que ça faisait à peine une seconde que j'avais passé la commande. J'ai appelé le restaurant juste après, & on m'a dit qu'ils avaient bien reçu la commande mais ne l'avaient pas encore commencée. J'ai demandé si le restaurant pouvait préparer la commande & je viendrais la récupérer moi-même. Le gars m'a répondu que si je voulais la même chose, je devais venir & payer directement au comptoir. Donc, j'ai payé 29 $ pour rien & je n'ai rien pu manger. Devant Dieu, vous devrez des comptes.
Dec 30, 2025
on Google
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
Client fidèle depuis des années, je suis extrêmement déçu par la dégradation brutale de votre service. C'est devenu tout simplement médiocre.
?Lors de ma commande précédente :
J'ai tenté de vous joindre pour une précision importante (ne pas mettre de sauce), & la réponse de l'employé a été inadmissible. On m'a littéralement envoyé balader en me disant :'Je ne peux rien pour toi, j'ai trop de commandes'. Parce que je connais bien les propriétaires, j'ai voulu leur donner une chance & ne pas les pénaliser à cause du comportement d'un employé, mais là c'est trop.
?Aujourd'hui, c'est la goutte de trop
La qualité n'est plus du tout au rendez-vous. J'ai reçu une poutine avec seulement deux pauvres morceaux de poulet &, pour couronner le tout, les frites n'étaient même pas cuites. J'ai essayé de vous appeler 4 fois pour signaler le problème, mais vous ne répondez même plus au téléphone.
?C'est dommage, mais vous perdez aujourd'hui un client de longue date
Every time I ordered a plate/dishes with big chunks of chicken, especially chicken tight/breast. They always come undercooked. EVERYTIME! Do the cook know that just because a chicken is brown enough & have some crust doesn't mean it's not fully cooked because it doesn't seems like it. The cook need to learn to make sure that the poultry is cooked long enough & not rush the cooking. That little mistake will avoid any further damage to the company, because that's the only complain that keeps me from hesitating on whether or not I should buy again, maybe because they learned to cook or not.
Ordering at this place at least once a week... never had problem till now... didnt deliver 2x sumo 1.5L with my food... Uber blame them & they blame Uber... Now eating without drinking anything at work... really bad service
