MikFally

Winchelle

1.0

Très déçue de notre expérience aujourd'hui.

À notre arrivée vers 16 h 40, les lumières étaient éteintes & les chaises encore sur les tables. Nous avions sincèrement l'impression que le restaurant était fermé.

Dès le départ, commander de simples consommations semblait compliqué. Ensuite, nous avons commandé des repas assez standards (riz au poulet, griot & cabrite), mais l'attente a été complètement déraisonnable. J'ai reçu mon repas après 1 h 45 d'attente &, après plus de 2 heures, mon mari n'avait toujours pas reçu son plat de cabrite.

Ma fille avait commandé un extra de bananes plantain. Selon le menu, la portion devait contenir six morceaux, mais seulement trois lui ont été servis. Nous avons dû insister & argumenter avec le serveur pour faire valoir ce qui était indiqué sur le menu. Malgré cela, il a fallu près de deux heures avant qu'elle reçoive le reste de sa commande.

Tout au long de la soirée, nous avons dû demander plusieurs fois des éléments de base comme des serviettes de table & même de l'eau. Une grande partie des items affichés au menu n'étaient pas disponibles.

Lorsque nous avons finalement demandé un remboursement pour le plat de cabrite que nous n'avions toujours pas reçu après plus de deux heures d'attente, la situation est devenue inconfortable. Le match était terminé & nous étions prêts à partir, mais nous avons eu l'impression qu'on hésitait à nous rembourser malgré l'évidence de la situation.

Le service à la clientèle était extrêmement décevant. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement face aux délais & aux erreurs de commande, nous avons davantage eu l'impression d'être jugés que d'être écoutés.

Quant à la nourriture, elle manquait de saveur & ne compensait absolument pas tous les désagréments vécus. Le restaurant semblait complètement dépassé par l'achalandage lié au match Haïti-Maroc & ne paraissait pas préparé à recevoir autant de clients.

J'ajouterais également que la publicité a créé des attentes qui n'ont pas été respectées. Les publications promotionnelles montraient de beaux plateaux de présentation, alors qu'en réalité, les repas ont été servis dans de simples contenants de plastique. Pour un restaurant, l'expérience offerte ressemblait davantage à celle d'un casse-croûte improvisé.

En résumé, une expérience très décevante du début à la fin : attente interminable, commandes incomplètes, service à la clientèle déficient, nourriture sans saveur & manque évident de préparation. Nous ne reviendrons pas & ne recommandons malheureusement pas cet établissement.

Lebeskefe

5.0

Wow! Première fois que moi & ma blonde on essayait de la nourriture haïtienne, franchement pas déçu! Le griot est excellent avec le riz brun & les bananes pesées! Délicieux! Le poulet BBQ est succulent & tendre! Avec du cola Couronne encore mieux! Super service amical & joyeux & la madame sur place est un ange! Nous avons vraiment apprécié & je recommande +++

Beatrice

5.0

Nous avons louer la salle le 2 mai 2026, la nourriture était excellente ( riz goûteux,, griot bien assaisonné, poulet tendre), salle propre & bien décorée. Nous avons été super bien servie. Je n'hésiterais pas à les recommander. Merci Farah

Thamara

5.0

Beau resto haïtien avec un très bel accueil. Les plats étaient non seulement savoureux mais bien présentés & agréables aux yeux!. Les bananes pesées étaient minces & croustillantes comme je les aime & le riz bien'grainin'. La serveuse/cuisinière & j'imagine la owner, nous a mis à l'aise. Je recommande!! & on me reverra c sûre

Simon

5.0

Grand griot aurait besoin d'un léger extra riz

Sheila

5.0

Restaurant délicieux ! Ça faisait longtemps que je n'avais pas goûté à un plat légumes aussi savoureux. Ces deux soeurs haïtiennes savent vraiment cuisiner. Le plat de poulet riz collé & le riz blanc sauce pois étaient tous excellents. Je vais venir ici régulièrement désormais.