Makro

Rahma

1.0

Expérience très décevante au Makro. Dès le début, le service a été désorganisé : les plats sont arrivés à des moments complètement différents, ce qui a empêché notre groupe de manger ensemble.

De plus, la pieuvre était très caoutchouteuse, clairement trop cuite. Lorsque nous l'avons mentionné au serveur, celui-ci n'a pas pris notre commentaire en considération & aucune solution n'a été proposée.

À la fin du repas, le serveur nous a indiqué que les desserts étaient offerts, mais par la suite un superviseur est intervenu pour tenter d'« arranger » la situation, sans jamais réellement prendre responsabilité. Il a plutôt justifié les problèmes en expliquant que les plats sont difficiles à préparer & qu'il est compliqué de coordonner les groupes - ce que je trouve inacceptable pour un restaurant de ce niveau.

Pour s'excuser, on nous a offert le dessert gratuit… alors qu'il l'était déjà, tel que mentionné par le serveur. Aucune vraie reconnaissance des erreurs ni geste commercial réel.

Expérience frustrante. Je ne recommande pas.

1 févr. 2026

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Mathias

5.0

Super restaurant (le cadre, l'ambiance) , nous sommes venus avec un groupe d'amis, le service & les plats ont été au rendez vous ! Je recommande :)

1 sept. 2025

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Pinky

5.0

Nous étions un groupe de 8 & le verdique était excellent pour tous. Les plats étaient très savoureux. Belle expérience culinaire. Très bon service & une belle ambiance. À recommander certainement.

25 févr. 2024

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