Les Glaceurs

Stephanie

3.0

J'ai commandé plusieurs fois chez Les Glaceurs dans les dernières années & c'était toujours frais & de qualité. Par contre cette fois ci j'ai trouvé que la qualité avait baissé.. Sur mes 14 cupcakes 8 avaient l'air d'avoir été congelés & le gâteau s'effritaient en petite miettes bref ils n'étaient pas du tout moelleux. Je trouve ca dommage de plus que j'avais commandé d'avance..

Helene

5.0

Les meilleurs cupcakes, beaucoup de variétés, frais du jour, nous avons vraiment aimé!

Kathy

3.0

Jolis minis cupcakes mais pas les plus frais & vraiment chers pour la grosseu

Sylvie

2.0

Un peu déçue de mon expérience globale. J'achète en ligne deux cupcakes red velvet avec pastilles imprimées. J'ai dû confirmer par courriel l'image choisie & le message parce que le site web ne semblait pas avoir enregistré mon image. A l'heure de ma commande, je me risque à venir la chercher même si je n'avais pas reçu de confirmation qu'elle était prête. A 10h-10h30 du matin il y avait peu de cupcakes dans la vitrine, pas très invitant comme premier contact (pourtant on était un samedi). La très gentille vendeuse à l'accueil trouve ma commande mais ça lui a pris du temps (pas sure pourquoi). Je vérifie & il manquait une pastille imprimée. J'attends pendant que la vendeuse part essayer de l'imprimer elle-même. Malheureusement l'imprimante ne marche pas. Un livreur arrive dont l'unique vendeuse doit aussi s'occuper. Trente minutes plus tard, l'imprimante ne marche toujours pas donc je pars avec ma commande telle quelle avec la promesse d'un remboursement de l'impression ($1 ou $2? C'est peu pour 30 minutes d'attente). J'espérais au moins me régaler avec les cupcakes mais ils ne semblaient pas frais du jour. Ils étaient un peu secs & trop sucrés pour mon goût. Vraiment loin de la saveur du red velvet que j'espérais. La pastille imprimée est collée horizontalement sur le cupcake, alors que l'image du site web est différente (pastille verticale). Petit détail, mais qui s'ajoute à tous les autres irritants de l'expérience. Donc bref, beaucoup de problèmes pour une première expérience & ça ne me donne pas envie de retenter. Dommage, j'aurais bien voulu aimer la boutique. La vendeuse a fait ce qu'elle a pu, ce que j'ai apprécié.

Nathalie

5.0

J'ai fait préparer des cupcakes personnalisés pour mon client, ça a fait tout un effet! La commande en ligne est simple, les cupcakes sont frais & délicieux. Ce sera maintenant mon go-to!