Le Nouveau Paradis

Yanis

1.0

dommage que vous ne répondiez pas au avis

JF

1.0

Nous avons récemment soupé à ce restaurant avec beaucoup d'enthousiasme. Le début du repas laissait présager une belle soirée. En entrée, la soupe Carrie & coco était savoureuse & bien équilibrée. Ma soupe citronnelle au poulet était également très bonne.
Malheureusement, l'expérience a pris une tournure beaucoup moins agréable par la suite. J'ai commandé les nouilles croustillantes au boeuf. Le plat est arrivé très chaud, ce qui est habituellement bon signe. Toutefois, dès la première bouchée d'un morceau présenté comme du boeuf, quelque chose clochait : texture étrange, goût inhabituel, sensation immédiate de haut-le-coeur. L'impression était suffisamment troublante pour que je fasse goûter le morceau à ma conjointe, qui a eu exactement la même réaction.
Sur le coup - mi-sérieux, mi-sarcastiques - nous avons même dit qu'on devrait presque l'apportez dans un laboratoire pour savoir exactement ce que c'était. Évidemment, c'était dit avec un brin d'ironie, mais ça illustre à quel point le doute était réel. Par prudence, j'ai retiré tous les morceaux qui étaient censés être du boeuf & n'ai mangé que les nouilles & la sauce.
Dans les heures qui ont suivi, les nausées sont apparues &, 24 heures plus tard, l'inconfort est toujours présent. Ma conjointe a également vécu un important malaise accompagné d'une forte déshydratation au point où elle devait demander de l'eau immédiatement. Nous ne pouvons évidemment pas affirmer avec certitude la cause, mais la coïncidence demeure troublante.
À cela s'ajoute une expérience de service plutôt déstabilisante. À notre arrivée, on a d'abord tenté de nous installer complètement au fond, près des toilettes. Nous avons demandé une table plus vers l'avant, ce qui a semblé créer un certain malaise. Une fois installés, on nous a demandé si nous avions une réservation, avec un ton laissant entendre que notre présence à cette table dérangeait, même si aucune indication préalable ne nous avait été donnée.
La serveuse, bien qu'aimable, semblait extrêmement pressée & visiblement épuisée. Elle nous a confié qu'elle n'avait pas encore soupé, ce qui nous a un peu surpris. On sentait une certaine gentillesse, mais aussi une fatigue & une tension ambiantes qui rendaient l'atmosphère lourde.
Enfin, la facture - environ 90 $ pour deux soupes, deux plats principaux & un riz pour emporter - nous a semblé élevée considérant l'ensemble de l'expérience.
Nous partageons cet avis avec déception, mais sans malveillance. Nous espérons sincèrement que la qualité des ingrédients & l'accueil pourront être revus. Cette soirée qui devait être agréable s'est malheureusement transformée en une expérience marquante… mais pas pour les bonnes raisons.

Melanie

1.0

Les plats reçus étaient de très mauvaise qualité : le Soo Guy était excessivement sec & les légumes avaient un goût de brûlé. L'ensemble était décevant & ne correspondait pas aux standards attendus.

Justin

5.0

Food is very good especially the General Tao

Dora

1.0

Plus jamais nous allons y retourner...pétoncles crûs de la terre dans les légumes...Pas les bonnes assiettes

Chau

1.0

I arrived at 5.10 pm & I told the waitress that my kids are hungry. We ordered fry rice for the kids. But the waitress served people who ordered soup or spring rolls first.
My kids had nothing to eat until 7.pm.
Even we have a big group, but they can't serve badly like this.
2 hours waiting?

Geneviève

5.0

Les plats sont savoureux & les portions généreuses. Très bon service à la clientèle. C'est tout près de chez moi & j'y retournerai assurément.

CaroleLem-8411

1 Commentaire

4.0

Aucun breuvage sauf eau & café sur place La livraison est de beaucoup préférable au sur place

Zoé

1.0

J'ai commander par Uber un boeuf brocolis avec riz frit... Boeuf non cuit, gélatineux jai croquer dans 2 morceaux pour être sûr & était bel & bien pas cuit après je me suis rendu compte que ça pris seulement 5 minutes entre ma commande & la prise en charge de mon plat donc on va repasser pour la qualité.. Leur riz goûtais le fond de chaudron... DERNIÈRE FOIS

Linda

5.0

Tout simplement délicieux & portions très généreuse! De plus, nous pouvons apportez notre vin. Un restaurant à absolument découvrir à Pointe-aux-Trembles