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Reviews for Le Baluchon d'Or
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Reviews often mention
Display Allprix(14) général tao(11) terrebonne(11) boeuf(9) qualite(7) bruyant(7) asiatique(7) dessert(6) pourboire(6) vin(5) sauce(5) soup(5)
J'ai mangé plusieurs fois à ce restaurant & c'était toujours bon mais le 22 juin 2024 j'ai été très déçue, rouleaux minuscules, les wong tong de la soupe sont rigides & il n'y a plus de dessert inclus dans la table d'hôte & quand on paie par carte le pourboire débute à 18% ! & toujours très bruyant 🥴
Déception, je vais y réfléchir avant d'y retourner …
Première fois à ce restaurant. L'accueil & le service ont été excellents. Le propriétaire a pris le temps de venir rencontrer chaque client & s'assurer que chacun était satisfait. La nourriture était excellente. Le rapport qualité prix était parfait, 120$ pourboire inclus pour 4 adultes. Mon mari est coeliaque & on lui a offert un très bon repas sans gluten ainsi que de la considération pour son allergie ce qui a été grandement apprécié car ce n'est pas toujours ainsi. La salle est un peu bruyante mais cela fait une belle ambiance. Bref, nous reviendrons manger au baluchon d'Or !
Assez ordinaire, on nous a assis dans le fond avec la table take out, tres petite table, pas de dessert, & le pourboire qui commence a 18 pourcent.
La nourriture est excellente mais le propriétaire a intercepté mon mari en lui demandant s'il avait laissé un pourboire sur la table, il lui a montré sa facture pour lui montrer qu'il avait laissé 18% sur le montant total de sa facture incluant les taxes donc environ 20% mais celui ci a continué à l'invectivé sur un ton mécontent en lui demandant s'il avait bien mangé & mon mari de lui répondre poliment que tout a été excellent & c'est alors que le proprio lui a dit mais alors pourquoi vous donnez le plus bas montant, mon mari lui a fait remarqué que leur débit est supposé partir à 15% comme dans la plupart des restaurants qui indique 15, 18, 20, 25 & que le sien partait à 18% & qu'habituellement on laisse la possibilité de mettre "autre montant" & que son débit ne l'indique pas non plus. Ce fût une expérience désagréable & humiliante, avez vous pensé que les clients choisissent votre restaurant pour manger & qu'ils laissent aussi le pourboire selon leur propre moyen financier tout le monde en arrache en cette période économique difficile alors dites vous la prochaine fois qu'un client vous laissera 18% sur la facture totale c'est pas parce qu'il veut vous signifier qu'il a mal mangé mais que certains clients ont peut être moins de moyen $ que d'autres. Suite à cette expérience désagréable nous avons choisi un autre restaurant de cuisine asiatique qui apprécie le pourboire de 18%
Nous avions une réservation depuis 3 semaine sur la promesse d'une merveilleuse table selon le préposé au téléphone, mais arrivé sur place nous avons été placé dans un petit coin arrière & oublié du restaurant. Il y avait très peu de service, il fallait courir après le serveur pour obtenir un seau à vin, nos verres de vins ou même un simple verre d'eau, personne n'est revenu nous voir pour savoir si tout allait bien, car une fois nos plats servis le serveur disparaissait. Au niveau des plats, déjà que le gout & les choix étaient moyens, ils ont oublié le riz qui venait avec celui que nous avions commandé & de ce fait nous ne pouvions pas le réclamer puisque personne ne revenait nous voir, par chance au moins que les plats étaient chaud. À la fin de la soirée, lorsqu'il fut le temps d'aller payer, le serveur nous à réclamé un pourboire (pour un service non-existant) & cela ma convaincue de ne pas du tout en laisser & surtout de ne plus jamais y retourner. Je déconseille fortement ce restaurant principalement pour son service médiocre.