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"Pire expérience de ma vie. J'avais réservé pour 18h30, j'arrive à l'heure et toute les places sont déjà prise. On m'avise qu'il y aura un délai de 10 minutes pour avoir ma table mais que nous pouvons attendre assis au bar. 19h10 et nous ne sommes même pas assis à notre table. Je vais voir la serveuse pour lui dire qu'il est impensable de..."