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Chocolaterie

Hartley Glaces & Chocolats

Saint-Lambert
4.4$
FERMÉOuvre aujourd'hui à 12:00
lundi
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Hartley Glaces & Chocolats Saint-Lambert : Menu, Avis & Réservation (2026)
ChocolaterieCrème glacéeDesserts et Sucreries

À propos

Hartley Glaces & Chocolats se spécialise dans la production artisanale de desserts glacés haut de gamme et de chocolats faits main. L'établissement propose une sélection variée de glaces emblématiques barattées avec des ingrédients de qualité et des méthodes traditionnelles. La clientèle découvre une vaste gamme de profils gustatifs, allant de la vanille classique et du cacao noir intense aux infusions de fruits de saison. La section chocolaterie présente des truffes, des ganaches et des confiseries méticuleusement formées pour mettre en valeur des compétences techniques en confiserie. Ces produits privilégient l'intégrité des ingrédients et une qualité textuelle constante pour chaque préparation. L'établissement maintient un environnement ciblé dédié à l'exposition et à la vente de douceurs spécialisées. Chaque création reflète un engagement envers l'artisanat des glaces en petits lots et la fabrication de chocolats gourmets.

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Avis pour Hartley Glaces & Chocolats

Nourriture
Service
sur Google4.4 (200+)
*au 2026-06-15
5★
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Les avis mentionnent souvent

ice cream(10) flavor(3) cafe(3)

Résumé des avis

Hartley Glaces & Chocolats est largement reconnu pour la grande qualité de ses glaces artisanales, de ses chocolats et de ses diverses friandises qui incitent la clientèle à revenir. Bien que la qualité des produits demeure excellente, les avis récents soulignent un fossé grandissant concernant l'expérience client. Plusieurs clients expriment leur frustration face à la hausse des prix, à la diminution de la taille des portions et à un service parfois expéditif ou peu accueillant. Malgré ces préoccupations liées au rapport qualité-prix et aux normes de service, l'établissement continue d'être une destination prisée pour ceux qui recherchent de délicieux desserts glacés sur la Rive-Sud, bien que certains visiteurs notent un désir pour plus de variété dans les saveurs et une constance accrue dans l'accueil.

Perfect service! Best ice cream on the South Shore! It is hard to choose between all the beautiful colors & flavors. The ice latte is perfect!

2 juin 2026
sur Google

La crémerie Hartley à Saint-Lambert ferme beaucoup trop tôt & refuse des clients alors qu'elle est encore supposée être ouverte. Vous êtes en activité seulement quelques mois par année, & malgré ça, vous n'êtes même pas capables de servir correctement votre clientèle.

C'est franchement incompréhensible comme gestion. J'espère sincèrement que vous allez régler la situation rapidement, sinon vous devriez sérieusement envisager de fermer vos portes. Honnêtement, je me demande comment vous arrivez à payer votre loyer avec un service comme ça.

Si je pouvais donner 0/5, je le ferais. Très ordinaire.

27 avr. 2026
sur Google

Horaire d'ouverture non rescpecté 3 fois a 19:00 fermé

8 févr. 2026
sur Google

I used to love this ice cream place. They had the best homemade ice cream, & the prices were always quite reasonable. I come here fairly often with my kids. Unfortunately, the service has really declined lately, & the prices have gone up. While I understand price increases given today's economy, I wish the service would reflect the higher cost.

On top of that, the portion sizes have significantly decreased, which makes it even more disappointing. During our last visit, the young woman who served us barely smiled or spoke to us. It left us wondering whether she simply wasn't in the mood or if that's just how customers are treated now.

I truly hope the owner reads this review & takes steps to improve both the service & the value, because the ice cream itself is still excellent.

4 oct. 2025
sur Google

Je suis accroc aux affogatos!

30 sept. 2025
sur Google

I've been going too often to Hartley's since I was a kid, all the locations have always been great. Well worth the detour for some fantastic frozen treats.

8 août 2025
sur Google

Les sorbets sont trop bons!

4 août 2025
sur Google

The ice cream was really good but we were rushed to leave as we were eating our ice cream because it was 9:00 exactly. The worker stood at the door looking at everyone to get out until they left. Lacking customer service.

2 août 2025
sur Google

La crème glacée est excellente!

25 juil. 2025
sur Google

La qualité toujours au rendez-vous, on s'installe à une table à l'extérieur pour savourer.
Petite déception, la variété des saveurs plutôt limité surtout si vous y amenez les petits enfants

22 juil. 2025
sur Google