Fromagerie Victoria St-Jérôme

Frederic

5.0

Counter service casual dining & ice cream combo restaurant. Renowned for their fresh cheese. Becoming a Quebec-wide institution. Friendly staff & clean dining room. 100% family friendly.

Mike

5.0

Great place we came across.

Karine

5.0

J'adore fromagerie Victorîa!! Le fromage juste hummm! Depuis je vais là j'ai laissé tomber les autres. C'est MA place pour une bonne poutine! L'essayer c'est l'adopter. 😊

Ahcene

1.0

Je me suis présenté ce soir & j'ai été très déçu par la façon dont j'ai été accueilli. La fille avec des lunettes s'est adressée à moi d'une manière très désagréable. J'ai même demandé à parler à un responsable, mais elle m'a répondu que c'était elle la responsable. Je trouve ce comportement vraiment peu professionnel. ///

Réponse à votre commentaire (je n'ai pas trouvé d'autre moyen de répondre) :

Donc, selon vous, un livreur ne mérite pas le respect ? Vous allez me signaler à Uber ? Vous m'avez déjà mis un « dislike », cela ne vous a pas suffi ?
Je me suis présenté au comptoir & la fille m'a demandé où était mon sac. Je lui ai expliqué que j'avais déjà une très grosse commande dans mon sac & que, si elle le souhaitait, j'irais quand même le chercher. Elle m'a répondu que ce n'était pas grave pour cette fois.
Je me suis encore excusé en expliquant que j'avais déjà une commande, & elle m'a répété que ce n'était pas grave. Pourtant, elle m'a quand même mis un « dislike ».
Je suis ensuite revenu pour demander à parler à un responsable, avec mon énorme sac isotherme à la main. Elle m'a alors fait savoir que c'était elle la responsable. Je lui ai demandé de s'expliquer sur le fait de m'avoir mis un « dislike ». Elle s'est excusée & a même essayé de le supprimer, mais elle m'a dit qu'elle ne pouvait plus le modifier.
Je lui ai également fait savoir que j'allais laisser un commentaire sur votre page pour signaler ce mauvais comportement, & c'est exactement ce que j'ai fait.

Juvana

1.0

Très mauvaise expérience à la Fromagerie Victoria.
Le service à la clientèle est vraiment décevant, aucun respect pour les clients.
Je suis très insatisfaite de mon expérience & je ne recommande pas cet endroit.

William

5.0

Le fromage en grain la bas est juste débile.

Warallied

1.0

Politiques de restaurant un peu idiotique.

On m'a dit de quitter le restaurant parce que j'avais un café starbucks dans les mains!

& si je commande 4 poutines? Pas grave.
Si tu vend des article de cellulaire, faut je m'en aille aussi à cause de mon cell?

Politique ou non, c'est intrangisance à ejecté quelqu'un sur ça est de la pure stupidité. J'èspere que les temps économique ne deviendra pas difficile pour vous ;)

Sylvain

3.0

Portion de smoke Meat cheapette (vraimentpas beaucoup), mais bon goût. Propre & spacieux comme endroit.

Marie-claude

1.0

La caissière a engeuler qqn sur une livraison pcq le sac était dans son véhicule & très gros...la caissière lui a dit que si elle était trop pauvre qu'elle allais y en acheter un ou qu'elle se trouve un autre travail...elle lui a même dit qui fallais être paraisseuse pour pas se trouver un travail plus approprié....la personne sur la livraison lui affirmer que sa fait plusieurs année qu'elle fait de la livraison & jamais elle avais entendu de tel propos....je trouve dégueulasse de traiter une personne de tel façon si la politesse est loin de faire parti de leur priorité je nivais pu...en tk j'espère que la personne sur la livraison a quand même passer une belle soirée malgré le manque de professionnalisme de cette caissière

Anthony

5.0

Excellent service & la bouffe est délicieuse!